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Dietmar(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Juni 2014
Umgang mit Beschwerden und Mängeln unterirdisch
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Inkompetenz, schlechtes Leitungs- und Mitarbeitermanagement, mangelhafter Hotelservice, das Hotel wirbt nach wie vor am Eingagsbereich und im Internet mit 3! Sternen, obwohl Klassifizierung seit Beginn 2010 abgelaufen ist und nicht neu beantragt wurde (aus gutem Grund!).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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