Sunrise Queen Luxury Hotel

Im letzten Jahr waren es 5 Sterne in diesen Jahr waren es 2-3 Sterne , es war eine Frechheit. Es gingen an mehreren Tagen die Getränke an der Bar aus, sowohl die Alkoholischen (Rum, Wodka, Whiskey usw.) sowie die Antialkoholischen ( Fanta Cola, ja sogar das Wasser). Man musste sich an der Bar meist länger als 10 Minuten anstellen da nur ein Kellner in der Bar war ( Service gab es nicht ) und dann wenn man dran war musste man feststellen, gibt es nicht mehr????. Einmal war in der Bar niemand vom Personal, der Reinigungsmann sagte man solle sich an der Reception beschweren. Früh zum Frühstück gab es keine Tassen und wenn sie aus der Küche kamen weil sich die Gäste lautstark beschwerten waren sie noch dreckig, für den Kaffee gab es nur eine Kaffeemaschine an der man sehr lange anstehen musste, wenn man eine Kaffeetasse hatte. Am Pool waren die Liegen von den Vögeln vollgeschissen ( im letzten Jahr war das alles gereinigt als man zum Pool kam) auch der Boden alles voll Vogelscheiße. Die Toiletten im Poolbereich waren defekt, dreckig, unhygienisch, im Damenbereich des gleich zusätzlich kein Papier, kein Licht. Unsere Erwartungen für meinen Urlaub war, dass wir auch wieder so einen schönen Urlaub wie im letzten Jahr verbringen würden, leider wurde unser Urlaub zum Albtraum, wenn man sich schon früh beim Frühstück herumärgern muss dann kann der Tag nicht schön werden. Zum Mittagessen gab es kein Besteck und keine Teller mehr, also gab Plastikbesteck und Plastikteller. Zudem war alles Kalt, ausser Pizza.

Bester Service

• Nirgends

Unvergessliche Urlaubszeit war es wirklich, in so einem schlecht geführten Hotel waren wir noch nie. Das Animationsangebot war eine Frechheit, es waren im Vergleich zum letzten Jahr (wir waren im letzten Jahr im gleichen Hotel) ein Animateur im Hotel sagte uns dass sie im letztes Jahr 26 Animateure waren und in diesem Jahr nur 8.