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Robert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Tolle Insel, tolles Hotel, schlechter Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel und die Insel sind wirklich toll. Der Strand auf der Nordseite ist fantastisch. Alles sehr grün und gepflegt. Das Essen ist ok sofern man keine laktoseintoleranz hat. Dann wird es nämlich schwierig. Was uns leider fast täglich gestört hat waren die zwar netten aber absolut unfähigen Kellner in den Bars. Man wartet ewig und nicht selten vergessen die einen völlig oder bringen das falsche. Das nervt schon gewaltig wenn man bei der Hitze am verdursten ist. Wenn die Kellner vernünftig geschult werden nicht nur Teller abzuräumen sondern die Gäste regelmäßig zu fragen ob sie noch was wollen, dann würden wir wieder kommen. Würden dann aber auf einen Bungalow auf der Nordseite bestehen, da der Strand und das schnorcheln dort viel viel besser ist. Nordseite buchen. Gefühlt wegen der Kellner mitbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Robert, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und die Muehe gemacht haben um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr das Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat . Bezueglich des Services hat sich jetzt einiges geandert und das Personal ist besser geschult worden was wiedderum die Guten Gaeste bewrtungen belegen. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns begruessen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Michael Nassiri Resident Manager