Pool eiskalt, Hallenbad eiskalt. Miniclup absolut nicht abwechslungsreich. Es wird sehr wenig für die Gäste und Kinder angeboten. Service, einige super freundlich, einige richtig unhöflich. Schieben schlechte Laune, wenn man zum Spätaufsteherfrühstück kommt. Aber dass aller schlimmste, sind die Reinigungskräfte. Die putzen garnichts. Wirklich garnichts. Der Boden war so dreckig, dass man ohne Schuh nicht herum laufen konnte.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Bett ungemütlich bzw. Kissen so hoch, dass man fast im Bett steht
Alter der Kinder
- 3 - 5
- 12 - 15
Liebe Mona Nathalie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrungen mit der Sauberkeit und dem Service haben wir ernst genommen, und wir werden diese Themen umgehend mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adalya Art Side Team
