Sehr schlechtes essen, immer das Gleiche , immer kalt. Service Personal aber gut! Zimmerreinigung oberflächlich! Lieder nicht mehr zu vergleichen mit letztem Jahr, sda war alles perfekt. War daher sehr enttäuscht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
obrflächliche Zimmerservice/reinigung!
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
nur noch 3 Statt 5 Sterne zu letztem Jahr, kalt und immer das Gleiche
Sehr geehrte Gila, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie besonders mit unserem gastronomischen Angebot sowie der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass Sie im Vergleich zu Ihrem letzten Besuch enttäuscht wurden. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte über unser Servicepersonal. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wurde an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit die angesprochenen Punkte sorgfältig geprüft und verbessert werden können. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder vollständig von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Adalya Hotels | Adalya Art Side
