Adalya ArtSide

die Anlage und das Hotel an sich waren sehr sauber, mit der Rezeption waren wir nicht zufrieden, da bei unserer Ankunft alles schnell schnell abgeleiert wurde, ohne dass wir alles wirklich verstanden haben. Das Personal an der Rezeption wirkte genervt. Die Sauberkeit wurde sehr groß geschrieben, das Zimmer war ok, jedoch sollte man etwas später gegen 20. Uhr erst zu Abend essen, da zu unserer Zeit das Hotel ausgebucht war und in dem Speisesaal herrschte eine mega Lautstärke. Das Essen war gut, es ist für jeden etwas dabei und bei der Herrichtung der Speisen wurde sich immer sehr viel Mühe gegeben. Die Gäste waren zu 90% deutsch und es waren alle Altersstrukturen vertreten. Die Telefonkosten im Hotel waren mit 0,30€ Cent in der Minute für wenig Telefonierer völlig in Ordnung, ansonsten gibt es im Hotel und auch außerhalb Telefonkarten zu kaufen. Wir hatten 12 Tage super Wetter und hatten insgesamt einen wunderschönen Urlaub. Abschließend kann man das Hotel empfehlen, wenn man bei Beschwerden eben hartnäckig sein muss.

Die Größe und Ausstattung des Zimmers war völlig angemessen.

Im Hotel befinden sich mehrere a la Carte Restaurants, wir haben diesen Service einen Abend in Anspruch genommen und waren italienisch essen, dort wurde von dem Service her noch mal alles gegeben und wir fühlten uns wirklich wie Ehrengäste. Der Service bei all in war sehr gut, der Service im Restaurant stets sauber und immer sehr bemüht. Die Speisen sind vielseitig und es ist wirklich für jeden etwas dabei.

Bis auf die Rezeption wird hier sehr viel Wert auf Freundlichkeit gelegt und die Kellner sind stets bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Auch die Putzfrauen waren immer freundlich.Manche Kellner haben immer mal ein Schwätzchen mit uns geführt, wirklich sehr zuvorkommend. Der Umgang mit Beschwerden an der Rezeption war für uns nicht zufriedenstellend.

Die Lage des Hotels war optimal, die Entfernung zum Strand betrug 200 Meter, also kein Problem. Wem es doch zu weit ist, der konnte einen Shuttle Service in Anspruch nehmen. Die Einkaufsmöglichkeiten waren mehr als genug vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation fanden wir gut und sie waren immer bemüht bei den Abendshows die Gäste zu unterhalten. Es war natürlich manchmal etwas unpassend, jeden Abend auf die Kritiken ehemaliger Gäste einzugehen und die Animation so wirklich ständig ins schlechte Licht zu stellen. Natürlich kann man mal auf Kritiken eingehen, aber jeden Abend den neuen Gästen zu sagen, was alles schlecht gefunden wird, fanden wir blöd, vor allem für die Animateure selbst. Die Erwartungshaltung war somit schon immer getrübt. Am Strand und am Pool war die Sauberkeit ebenfalls an erster Stelle. Die Liegen am Pool und Strand sind verbesserungswürdig, aber in Ordnung.