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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Durchschnitt, aber keine 5 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war okay, allerdings war der Service doch etwas ungewöhnlich. Wir waren als Paar dort und hatten ein Doppelzimmer gebucht. Wir bekamen ein Zimmer mit einem französischen Bett. Das Einzelzimmer nebenan war mit zwei französischen Betten ausgestattet. Auf Nachfrage bei der Rezeption bekamen wir nur die Antwort, dass es halt so sei... Auch eine Beschwerde bei der Reiseleitung brachte nichts. Insgesamt war das Hotel eher kalt und ungemütlich. Der Außenbereich war mit billigen Plastikmöbeln ausgestattet und auch in den Bars war das Mobiliar eher einfach. Im Hotel waren zu unserer Zeit fast ausschließlich Deutsche, das Durchschnittsalter lag im Rentenalter... Mir fällt es sehr schwer die guten Bewertungen nachzuvollziehen. Ich kann das Hotel nicht empfehlen und die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Der Service war gleich null, weder die Anlage noch die Mitarbeiter entsprachen dem, was ich von einem 5 Sterne Hotel erwarte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie eingangs beschrieben, wie hatten ein Doppelzimmer gebucht und bekamen ein kleines Zimmer mit einem französischen Bett. Die Möbel waren in einem guten Zustand, aber das Zimmer war als Doppelzimmer zu klein. Die Reinungskraft hat sich wohl auch schon auf das Saisonende eingestellt. Die Flecken an Waschbecken und in der Badewanne hielten sich eine Woche...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war sehr liebevoll angerichtet, aber leider lauwarm und geschmacklich jeden Tag gleich. Bei den Getränken war die Auswahl sehr eingeschränkt, es gab Bier, Wein, Raki und Softdrinks. Kaffee gab es aus Automaten und der war auch nur lauwarm. Eine Vielzahl der Gäste musste in ärztliche Behandlung, da sie ein Magen Darm Virus erwischt hat, ich denke es sagt schon viel aus... Der Service in den Restaurants und Bars hatte seinen Namen nicht wirklich verdient. Einzig der Bartender in der Disco war wirklich gut und aufmerksam.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit oder eher Unfreundlichkeit der Rezeption war schon bei der Ankunft sehr befremdlich. Dafür, dass die Gästestruktur zu 98 % aus Deutschen bestand, war es erschreckend, wie wenige Mitarbeiter Deutsch gesprochen haben. In der Animation waren es ca. 50 %, in allen anderen Bereichen waren die Kenntnisse eher gar nicht vorhanden. Im Restaurant war man sehr bemüht, allerdings fühlt man sich nicht wirklich willkommen, wenn eine halbe Stunde vor Ende der Essenszeit unter den Füßen gewischt wird, 15 Minuten vor Ende das Buffet abgeräumt wird und beim Abendessen bereits die Utensilien fürs Frühstück auf den Tisch gestellt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 250 Meter vom Strand entfernt. Die Dolmus Station liegt direkt vor der Tür, man kommt bequem und günstig in alle Richtungen. Direkt gegenüber vom Hotel gibt es noch eine Bar, in der aber auch nichts los ist. Einige Einkaufsmöglichkeiten sind in direkter Nähe, aber abends eher "tote Hose".


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war groß und schön angelegt. Die Animation war überhaupt nicht vorhanden, wir haben dieses Hotel unter anderem ausgewählt, da die Bewertugen der Animation sehr gut waren, für uns nicht nachvollziehbar. Sie waren stets bemüht.. Leider sprachen 50% der Animateure weder Deutsch noch Englisch. Die deutsche Kinderanimateurin, der Chefanimateur waren Lichtblicke. Das Programm war überhaupt nicht vorhanden. Abends gab es Comedy Shows und Bingo, an einem Abend fiel die Show aus, da nur wenige Gäste in der Disco waren. Eine Unverschämtheit gegenüber den anwesenden Gästen. In der Disco gab es nach der "Show" einen Tanzaben. Wer auf deutsche Schlager steht fühlt sich dort sicherlich wohl. Völlig unverständlich war, dass die Bar um 23 Uhr schließt und an den Disco Tagen um 24 Uhr wieder öffnet. Man wird als Gast vor die Tür gesetzt und durfte nach einer Stunde wieder kommen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:6