Essen war leider nicht schmackhaft und zu wenig Auswahl! Jeden Morgen, jeden Mittag, jeden Abend habe ich das selbe gegessen. Schade, das geht viel besser!

Service

Eher gut

Die Kellner im Restaurant am Buffet zur Essensausgabe waren oft genervt. Zu wenig Kellner für den Menschenandrang. Essen war kalt bevor man wieder am Platz war (Keine! Selbstbedienung). Ausserdem wurde man am Tisch oft ignoriert. Ab 10 Uhr beim Spätaufsteherfrühstück konnte man die letzten Reste vorfinden. Die süßen Brötchen waren immer bereits weggeräumt. Kellner sagte trocken „finish“. Dann sollte man kein Frühstück bis 11 Uhr anbieten, wenn ab 10 Uhr nur noch die Reste die keiner wollte vorzufinden sind! In der Strandbar waren wir allerdings sehr zufrieden! Dort haben wir immer mittags gegessen. Das Personal bei der Essensausgabe ist dort allerdings auch sehr unfreundlich und genervt!!! Personal am Empfang auch nicht freundlich. Besonders Alisa war patzig. Wir reisten erst um 19 Uhr ab und konnten für 50€ unser Zimmer verlängern, ansonsten hätten wir um 12 aus dem Zimmer gemusst, obwohl in unserem Hausblock etliche Zimmer frei! waren. Unsere Kinder sind 5 Monate und 4 Jahre. Das ist eine Frechheit. In anderen Hotels haben wir in der Vergangenheit viel mehr Kulanz erfahren!!!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Top Lage!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	2
Dauer:	1 Woche im Juni 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Svenja
Alter:	26-30
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Liebe Svenja, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir vom Adalya ArtSide ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Die Zimmerverlaengerung ist für jeden Gast gegen Gebühr. Die Gaeste, die um 12 Uhr das Zimmer verlassen, können das Dusch-Zimmer auf der -2 Etage oder die Umkleideraeume in Spa kostenlos benutzen. Die Koffer können wir im Kofferraum bewahren. Wir bevorzugen nicht nur eine Nationalitet der Gaeste wir sind schlieslich ein İnternationales Hotel. Jeder unserer Gaeste sind immer herzlich wilkommen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement

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