Adalya ArtSide

Auf die Hotelanlage an sich werde ich nicht weiter eingehen. Bei weit über 500 Bewertungen ist, so glaube ich, alles mindestens 5x gesagt worden. Ich werde jetzt nur mal kurz schildern, was wir hier in einer Woche so alles erlebt haben. Angefangen hat es damit, dass das Hotel komplett ausgebucht war oder besser gesagt komplett überbucht. Wir waren in einer Reisegruppe und ein Mitglied hatte kein Zimmer bekommen. Zur Auswahl stand jetzt, dass sie entweder für eine Nacht das Hotel wechselt oder für zwei Nächte mit zwei anderen Mitgliedern unserer Reisegruppe das Zimmer teilt. Man hatte sich denn auf Möglichkeit 2 geeinigt und als „Dank“ hat es dann für die zwei Nächte keine versprochene Suite sondern nur ein Raum mit zwei Schlafzimmern gegeben. Die Qualität des Obsttellers und der Flasche Wein die ebenfalls noch als Dank dazugegeben wurden möchte ich jetzt lieber nicht beschreiben. Wie ich aus vielen Bewertungen, speziell im September, erkennen konnte sind diese Überbuchungen Standart gewesen. Allein 4 Bewertungen sprechen davon. Ich möchte nicht wissen wie viele es wirklich waren. Ich glaube, dass das System ist. Während unserer Woche saßen jeden Tag Pärchen an der Rezeption denen gesagt wurde, dass keine Zimmer zur Verfügung stehen. Einfach mal überbuchen, das Geld vom Veranstalter kassieren und der Tourist hat Pech gehabt. Das hört sich vielleicht hart an, aber mir ist völlig schleierhaft wie so etwas, in so einer Größenordnung, passieren kann. Selbst jeder drittklassige Leiter einer Jugendherberge weiß, dass wenn er nur 10 Zimmer zur Verfügung hat, er nicht 20 Zimmer zum selben Zeitraum vermieten kann. Ganz einfache Mathematik. Kommen wir nun zum Essen. Von den 13 Mittag,-Abendessen an denen wir teilnahmen war keines wirklich warm. Positiv ist zu erwähnen dass die ersten 5 Tage das Essen wenigstens Abwechslungsreich war. Dann begann es wieder von vorne. Nun das Personal: Das ist das Einzige was wirklich herausragend und Top ist. Insbesondere die Servicekräfte in der Bahnhofshalle (ich meine hiermit das Hauptrestaurant) möchte ich ausdrücklich erwähnen. Warum ist es nun nicht einfach abschließend zu bewerten? Wir schätzen mal dass das Hotel in der Vor- oder Nachsaison (ab Oktober) gut ist. Es gab viele Fakten die darauf schließen lassen, dass wenn das Hotel nicht ausgebucht ist, hier eine Perle sein könnte. Aber in der Hauptsaison oder kurz danach, insbesondere bei voller Auslastung, kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Eine letzte Anmerkung noch für Touristen die Ruhebedürftig sind. Zu unserer Zeit waren ca. 70% der Gäste Familien mit Kleinkindern.

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