Das Hotel ist nach dem Umbau, mit einigen kleinen Abstrichen schön geworden. Sind auf die weitere Entwicklung gespannt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind toll geworden. Tolles Design. Bei den Ablage- und Staumöglichkeiten sollte noch etwas nachgebessert werden. Im Bad noch ein oder zwei Haken und eine weitere Ablagemöglichkeit am Waschtisch mehr wären schön. Desweiteren sollte im Bad die Beleuchtung nochmal überarbeitet werden. Wenn man direkt vor dem Spielgel steht, steht man im Schatten der Deckenleute und die indirekte Beleuchtung hinter dem Spiegel bringt auch kein Licht ins Dunkel. Die Staumöglichkeiten im Zimmerschrank sind auch noch nicht optimal. Mehr Ablagefächer wären besser, damit man nicht aus dem Koffer leben muss, sondern alles auspacken kann. Ein paar Kleiderbügel auf der zweiten Kleiderstange wären auch noch toll.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen waren sehr schmackhaft und appetitlich angerichtet. Leider waren manche Speisen falsch oder gar nicht beschriftet, sodass man raten musste, was es ist. Deshalb sind viele, bestimmt leckere Kleinigkeiten stehen geblieben und wurden zum Ende wieder unberührt abgeräumt. ( Vielleicht sogar entsorgt?) Man hatte das Gefühl, das Personal ( Küchencrew, Kellner etc.) müssen sich teilweise erst noch einspielen. Viele neue Gesichter, waren stets bemüht, aber die Abläufe haben teilweise gar nicht funktioniert. Das muss schnellstens geübt werden. Beispiel: Beim Essen sind viele Gäste auf der Suche nach einem freien Tisch gewesen. Es waren Tische frei, nur diese wurden nach Benutzung, nicht abgeräumt und neu eingedeckt. Die Einteilung der Reviere, war nicht eindeutig, Jeder versuchte irgendwie überall, alles zu machen, machte aber nichts richtig zu Ende. Da fehlt Schulung und eine koordiniere Kraft. Desweiteren wäre eine Kellnerin oder Kellner am Eingang zum Hauptrestaurant toll, die die Gäste höflich aber bestimmt drauf hinweist, das ihre Kleidung nicht angemessen ist. Badelatschen und Muskelshirt sind wohl nicht angemessen. Danke an Ilknur, die beim Abendessen stets alles im Griff hatte . Hilal, für dein Lächeln, den Kaffee und den frisch gepressten Orangensaft beim Frühstück. Ebenso an Bilal im A la Cart Restaurant, wir haben uns extrem wohlgefühlt.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Gästebetreuung
Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Tarek, in seiner gewohnt charmaten Art, empfing uns nach dem Transfer im Hotel. Er fragte uns ob wir eine angenehme Reise hatten. Danach versuchte er, sich darum zu kümmern, das wir nach dem Frühstück unser (vorher bei der Gästebetreung per Email gewünschte Zimmer) bekommen sollten, Hat leider nicht wie in den 9 Jahren zuvor geklappt. Schade. :-( Der junge Mann an der Rezeption schien mit der Situation überfordert und auch die Freundlichkeit, ließ zu wünschen übrig. ( Die obligatorische Frage, ob wir einen angenehmen Flug und Transfer hatten, wurde uns von ihm nicht gestellt, sondern nach einem einfachenWIllkommen nur der Zettel zum ausfüllen der Personendaten hingelegt) Da die Reinigung der Zimmer nach dem gewohnten Schema stattfand. (Zimmer für Zimmer) und nicht zuerst die Zimmer, die neue Gäste bekommen. Konnten wir unser Zimmer erst Punkt 14 Uhr beziehen. Das ist erstmal korrekt Check-In 14:00 Uhr, aber wir hätten uns sehr gefreut, wenn wir schon etwas eher ins Zimmer gedurft hätten.
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Der neue Handtuchservice am Strand und Pool ist nicht sehr nachhaltig, weil jeder Gast soviele Handtücher nehmen kann wie er will. Da kommen Unmengen von benutzten Strandtüchern zusammen, wo vorher nur jeder Gast ein Handtuch pro Tag bekommen hat. Desweiteren gibt es die alkoholfreien Getränke ( Cola, Fanta, Sprite, Eistee) nur in 200 ml Dosen. Egal ob im Hauptrestaurant, Pool oder Strand. Auch die Minibar ist mit diesen 200 ml Dosen gefüllt. Da kommen sicherlich auch Unmengen an Müll zusammen. Ob dieser ordentlich sortiert und dann recycelt wird, bezweifele ich. Beides sollte man mal überdenken und nach einer anderen Lösung suchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Da der Strandbereich noch nicht zu 100% fertig war. (Lag teilweise, wie man gehört hat auch am miesen Wetter) war noch nicht alles perfekt. Die kleinen und auch großen Dinge, die noch nachgebessert werden mussten (Fehlende Haken in der Umkleide, fehlende Türen in der Umkleide, Geländer an den Treppen, Treppenstufen zu schmal und Sturzkante im Barbereich) wurden nach Nachricht an die Gästebetreung innnerhalb unseres Urlaub komplett erledigt. Das hat super geklappt. Der überdachte Teil des Strandrestaurant ist etwas dunkel und hat das Flair eines Bahnhofs. ( sehr hellhörig und laut) Der nicht überdachte Bereich der Sitzplätze und die Strandbar, bekommen hoffentlich noch ihr wie in den Entwurfsbildern zu sehen, das ein oder andere Sonnensegel, sonst ist es in den Sommermonaten für das Personal und die Gäste unzumutbar dort zu arbeiten, bzw, dort zu sitzen. ( Die Gläser waren jetzt teilweise schon sehr heiß, sodass kalte Getränke lauwarm beim Gast angekommen sind.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Die Dolmus Station von Evrenseki ist 5 Minuten vom Hotel entfernt. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 45 bis 60 Minuten.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Enrico, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Renovierung unseres Hauses, das neue Design der Zimmer sowie viele Bereiche unseres Hotels gefallen haben und Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns dabei unterstützen, die Abläufe und Details unseres Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen bezüglich Nachhaltigkeit, Organisation im Restaurant, Zimmerdetails sowie einiger Bereiche am Strand wurden aufmerksam aufgenommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Besonders freut es uns, dass Sie die Unterstützung unserer Teammitglieder wie Tarek, Hilal, Ilknur und Bilal positiv erwähnt haben. Ihre lieben Worte werden wir sehr gerne weitergeben. Wir schätzen Ihre ehrliche Einschätzung sehr und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut im Adalya Bliss begrüßen zu dürfen, um Ihnen die weitere Entwicklung unseres Hauses zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Adalya Hotels | Adalya Bliss


