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PETER (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Adalya Ocean ist Urlaub
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Adalya ist mit ca. 380 Zimmern auf 3 Gebäude verteilt ein ziemlich großes Hotel. Der Eingangsbereich und die Lobby sind hell und freundlich gestaltet. Alles wirkt sauber und gepflegt. Die Möbel in der Lobby sind hell und geschmackvoll zusammengestellt. Die Lobby-Bar in weiß gehalten rundet den positiven Eindruck ab. WiFi ist leider nur im Lobby Bereich all inclusive. Auf den Zimmern gegen Gebühr. Ansonsten ist das All Inclusive außer bei den Getränken ( dazu später) sehr gut. Wir waren vom 08. bis 24.Mai dort und es wurde fast nur deutsch gesprochen. Den Altersdurchschnitt kann man schlecht schätzen, denn es waren einige junge Leute, wenige kleinere Kinder sowie viele 40 bis 60 jährige Gäste im Hotel. Wie gesagt, überwiegend deutsch, einige Österreicher, Belgier und Türken. Alles angenehme Gäste , mit denen ein gutes Auskommen war. Auch wenn ich einiges kritisch angesprochen habe, gehört das Adalya Ocean im Preis-/ Leistungsverhältnis zu den absolut guten Hotels die wir besucht haben. Die guten und positiven Dinge, ( in erster Linie das Personal) überwiegen bei weitem die kleinen Ärgernisse die wir hatten. Die negativen Dinge, welches die Liegen und die Freizeitgestaltung am Strand betrift , kann man mit gutem Willen abschaffen. Unsere Reisezeit ist seit vielen Jahren der Mai. Ab ca.10 Mai haben wir noch nie schlechtes Wetter gehabt. Die Temperaturen liegen zu der Zeit bei 26° bis 32° im Schnitt. Die vielen Einkaufsmöglichkeiten der der Nähe sind sicherlich sehr schön. Aber ACHTUNG, vor dem Restaurant Raphael an der Strasse. Dort haben wir für zwei Jägermeister ( wenn es überhaupt Jägermeister war) 10 Euro bezahlt. 100 Meter entfernt beim Dolmus Busbahnhof in der Antik Bar gibt es original Jägermeister für 3 Euro das Glas und zwar gut eingeschenkt. Also gut aufpassen wo man einkehrt und wo man kauft. Gute Erfahrung haben wir bei Mona Silber gemacht. Alles in allem haben wir einen schönen Urlaub im Adalya Ocean verbracht und würden dieses Hotel auch ein zweites oder drittes mal besuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer Nr. 1002 war recht groß mit einem ebenso großen Badezimmer und, fast ebenerdiger Dusche. Bademantel und Schlappen standen ebenso wie diverse Badezimmerartikel zur Verfügung. Lediglich das Kabel vom Fön war zu kurz. Sehr gut war die Schublade unter dem Waschbecken. Minibar wurde täglich aufgefüllt. Kaffee und Tee stand ebenfalls zur Verfügung. Sauberkeit war ok. Der Fernseher war mit allen deutschen Programmen ausgestattet sogar mit Sky Sport. Trotzdem würden wir dieses Zimmer kein zweites mal akzeptieren. Es befindet sich in der minus eins Etage. Somit war unsere Balkon auf der Höhe des Rasens und wir konnten als Ausblick den Käfern zu sehen, wie sie um die Wette liefen. Durch die Lage im Untergeschoss wirkte das Zimmer auch durch die dunklen Möbel, düster und ungemütlich. Bei einer Besichtigung im Mai 2014 als wir im Commodore Elite zu Gast waren, wurden uns natürlich andere, im oberen Stockwerk liegende Zimmer gezeigt, welche uns sehr gut gefielen. Diese haben wir uns auch jetzt wieder angesehen und kamen zu der Überzeugung, das man uns in den Keller verfrachtet hat. ( Ich hatte im Vorfeld unserer Reise per Mail um ein Zimmer in den oberen Etagen gebeten, aber keine Antwort bekommen.) Fazit : der gesamte Service zum Zimmer war wie erwartet gut. Lediglich die Lage in Verbindung mit den dunklen Möbeln hat uns gar nicht gefallen. Wir haben nicht um ein Zimmertausch gebeten, glauben aber das man uns entgegen gekommen wäre wenn wir es reklamiert hätten. Bei einem nächsten Besuch im Adalya würden wir auf ein anderes Zimmer bestehen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Außer dem Haupt Restaurant gibt es a la cart mexikanisch oder italienisch 1x pro Aufenthalt. Wir waren beim Mexikaner. Es war nicht schlecht aber ein zweites mal braucht man es auch nicht. Das Essen im Haupt Restaurant war gut in der Qualität und sehr gut an Quantität. Eine sehr gute Käsetheke mit internationalen Käsesorten. ( allerdings sollte das Personal den alten Käse öfter aussortieren, da der mit den dicken gelben Rändern den guten Gesamteindruck schmälert.) Ebenso eine große Auswahl an Salaten und warmen Speisen. Positiv auch hier wieder,saubere Tische an denen die Tischdecken bei Bedarf gewechselt wurden, trinkbare Weine und Kellner, die auch kurz vor Feierabend um 2100 Uhr uns noch einen Espresso angeboten haben. Die Sauberkeit im gesamten Restaurant war gut. Lediglich die Polsterung der Stühle war für ein relativ neues Hotel schlecht und hing durch. Weiterhin gab es wechselnd eine Woche einen Fisch Galaabend und in der darauf folgenden Woche einen Gala Abend im Außenbereich. An beiden Tagen hat sich das Personal unheimlich Mühe gegeben alles schön herzurichten. Beim Fisch in blau/weiß und beim Gala in rot/weiß. Uns hat der Galaabend im Außenbereich sehr gut gefallen. Die Vielfalt der Speisen wurde noch einmal übertroffen mit z.b frischen Haisteak, Sushi, Räucherfisch, auch Räucheraal usw. usw. Viele Stände mit Köstlichkeiten standen für großen und kleinen Hunger bereit. Vom Angebot der Nachspeisen ganz zu schweigen. Für uns ist es allerdings unbegreiflich, das einige Gäste an solchen Abenden in kurzen Hosen und T-shirts zum Essen kommen. Wir sehen in so einem Verhalten eine Respektlosigkeit gegenüber denen, die das alles aufgebaut und hergerichtet haben. Von Seiten des Hotels sollten diese Leute angesprochen werden sich entsprechend zu kleiden. Ein Hinweisschild welches darauf aufmerksam macht, wird scheinbar missachtet. Ein Spaziergang an der schönen Strandpromenade diente dann der Verdauung. Ein Ultra all inclusive Angebot beinhaltet laut der Guest Relation, das auch einige importierte Getränke ausgeschenkt werden. Angeboten wurde lediglich Havanna Club und Long John Wiskey. Da hätte ich mir schon etwas mehr gewünscht, zumal ich es aus anderen 5* Hotels besser kenne. Aber es gab Efes Bier , Mojito sowie Cocktails und die üblichen türkischen Getränke. War also nicht ganz so schlimm. Sehr gut gefallen hat uns das Angebot über Mittag am Strand und an der Pool Bar. Es war reichlich und gut. Es gab immer viel Obst, Salat und Nachmittags Waffeln, Eis + Popcorn. Die Kellner waren immer schnell + zuvorkommend.


    Service
  • Sehr gut
  • Jetzt kommen wir zu dem, was dieses Hotel zu einem sehr guten Hotel macht. Die MITARBEITER und SERVICEKRÄFTE. Seit 15 Jahren fahren wir in die Türkei. In allen Hotels wurden wir mehr oder weniger freundlich aufgenommen. Das Adalya Ocean setzt dem allerdings die Krone auf. Alle Mitarbeiter, wirklich alle sind sehr freundlich, hilfsbereit und sprechen gut deutsch oder englisch. Die Tische werden in allen Bereichen sauber gehalten. Sogar an der Beachbar gibt es Tischdecken. Getränke werden schnell gebracht und zum Frühstück wird einem frisch gepresster Orangensaft angeboten und am Tisch serviert. Besonders hat mir diese diskrete Freundlichkeit gefallen ( kein Schulterklopfen oder irgendeine Trinkgeldanmache ) Jeder Kellner hatte mit einem Lächeln die Bestellung aufgenommen und nie ein Bitte oder Danke vergessen. Ganz besonders positiv sind uns Salim, Besim und Annika aufgefallen. Die Zimmerreinigung war gut. Das erwarten wir aber auch in einem 5* Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand, nur über die schöne Strandpromenade, die zu Spaziergängen und zum Begutachten der anderen Hotels einlädt. Die Promenade und der Strand in Evrenseki gehört für uns zu den schönsten, was wir in der Türkei gesehen haben. Wie gesagt, man kann über die Promenade mit kleinen Unterbrechungen von Colakli über Evrenseki und Kumköy bis nach Side flanieren. Der Strand in Evrenseki ist Sandstrand ohne Steine und Kiesel und es geht flach ins Wasser. Zum Flughafen sind es ca. 60 km. ( zur Zeit viele Baustellen) 5 Minuten Fußweg vom Hotel ist eine lange Einkaufsstraße. Dort wird alles angeboten was es gibt. Von der Wasserpfeife bis zum Ausflug in die Berge oder eine Fahrt mit dem Piratenschiff, es wird alles ermöglicht. Für Fahrten in die nächsten Ortschaften ist der Dolmus Busbahnhof direkt vor dem Adalya. Aus dem Hotel heraus, links herum dann 2 Minuten zu Fuß und man kann von dort in alle Richtungen mit dem Dolmus fahren. Was der gesamten Umgebung auf keinen Fall gut tut, ist die Tatsache, das immer mehr Hotels auf engstem Raum gebaut werden. Inzwischen stehen die Betonklötze in Dreierreihen vor dem Strand. In den letzten 3 Jahren habe ich in dieser Gegend mindestens 15 Neubauten gezählt. Alle wollen ihre Strandbereiche und es wird immer enger. Die Gemeinde schießt somit sicherlich ein Eigentor wenn das nicht gestoppt wird.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot war ok. Am Pool wurden diverse Spiele, Wassergym, usw. angeboten. Alles nicht berauschend aber man musste ja nicht mitmachen, obwohl man auch schon zwei mal nein sagen musste. Ich habe jeden Tag am Strand Boccia gespielt und das habe ich so schlecht bisher selten gesehen. Wir waren zwar immer ein lustiges Team mit einem netten Animateur ( der gute Ali ) aber auf engstem Raum wurde Boccia, Volleyball und manchmal Fußball gespielt. Es war viel zu eng, so das der Ball vom Volleyball immer durch unser Spielfeld rollte und die Leute, die zum Strand wollten auch immer dort durchgelaufen sind. Kleine Kinder waren plötzlich im Spielbereich. Das war nicht ungefährlich aber nicht zu verhindern, weil alles zu eng war und einige ihre Liegen kreuz und quer im gesamten Strandbereich verteilt haben. Vom Nachbarhotel, dem Adalya Resort kamen auch Leute zu uns zum Boccia, weil dort kein Boccia gespielt wurde. Auf Nachfrage sagte man mir, da kommt erst in 8 Tagen Personal. Also hatten die nicht ausreichend Animateure oder die, welche dort waren hatten keine Lust. Wir waren dann manchmal mit 12 oder 14 Spieler und es wurde eng und unangenehm. Einige kamen dann schon nicht mehr zum Boccia. Am Pool standen die Liegestühle so eng, das man nicht um die Liege herumgehen konnte um das Kopfteil zu verstellen. Das kann man anders aufstellen, denn Liegestühle waren ausreichend vorhanden. Man hätte einige entfernen sollen und alles ein wenig großzügiger gestalten können. Am Strand ebenso. Die Liegen eng an eng obwohl nur ca 75% der Liegen besetzt waren, standen die im unteren Bereich eng beisammen. Auch hier hätte man einfach einige Liegen entfernen können und somit für mehr Platz gesorgt. Die Liegen waren am Strand auch nicht sauber. Der Beachboy kam zwar mit dem Besen, und fegte den Sand von der Liege. Die Armlehnen und Kopfteile klebten aber teilweise vor Schmutz. Dafür hat der Beachboy aber für ein oder zwei Euro die Liegen für einige Gäste bis an den Rand des Wassers getragen. ( hat uns nicht gefallen.) Im Pool und Strandabschnitt waren Duschen vorhanden und sauber. Die Herrentoilette an der Beachbar war für die Größe des Hotels viel zu klein. Handtücher konnten kostenlos gewechselt werden. Allerdings musste der Handtuchwechsel im Spa- Bereich vorgenommen werden. Somit hatten die dortigen Anbieter genauen Überblick über neu ankommende Gäste und diese wurden dann allerdings freundlich mit Massage Angeboten in den ersten Tagen voll gedröhnt. Taktik oder nicht? Die Unterhaltung am Abend war gut. Animateure waren bemüht die Gäste zu unterhalten und zwei mal in der Woche gab es Life Musik. An den warmen Abenden war es ein Genuss an der Pool Bar oder auf der Terrasse zu sitzen um den Tag ausklingen zu lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:PETER
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Schön das Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Großen und Ganzen genießen konnten. Jedoch möchten wir gerne noch zu einigen Punkten Stellung nehmen. Unser kostenfreies W-Lan funktioniert nicht nur in der Lobby, sondern auch an unserer 24h Bar und am Pool. Des weiteren hatten wir bis 01.06. drei A la Carte Restaurants geöffnet und seit 01.06 fünf. Wie Sie selber beschrieben haben, führen wir einige importierte Alkoholika dazu gehören unter anderem noch Malibu und Tequila. Bei Ihrer Anreise erhielten Sie ein Zimmer Ihrer gebuchten Kategorie, aber wie Sie selber schon erwähnt haben hätte Ihnen unser Team an der Rezeption gerne weitergeholfen. Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Anregung bezüglich der Liegen und der Freizeitgestaltung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Sonnige Grüße Ihr Adalya Ocean Team