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Lutz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3 Wochen • Strand
Adalya Ozean ein Top Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 06-27.03 im Ozean. Bei Ankunft klappte es mit dem gebuchten Zimmer mit seitl. Meerblick nicht.Wir wurden in das letzte Zimmer ganz unten verfrachtet. Nach einer intensiven Aussprache mit der Rezeption bekamen wir 2 Tage später in der 4 Etage ein Zimmer, ansonsten war das Personal an der Rezetion sehr kompetent und freundlich. Dieses Hotel werden wir sehr gerne Weiterempfehlen und werden auch selber wiederkommen. Besonders möchten wir noch gesamte Personal erwähnen,was immer sehr freundlich und zuvorkomment war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:66-70
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lutz, recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön das Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir einen Teil dazu beitragen konnten. Unser Team sorgt sich, stets um das Wohl unserer Gäste. Jedoch möchten wir noch eine kleine Anmerkung bezüglich des Zimmers machen. Bei Ihrer Anreise haben Sie ein Zimmer Ihrer gebuchten Kategorie erhalten. Auf Basis der Kundenzufriedenheit hat unser Rezeptionsteam einem Zimmerwechsel (gleicher Zimmerkategorie) zugestimmt. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Liebe Grüße Ihr Adalya Ocean Team