Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 4-mal im Adalya Resort und immer sehr zufrieden. Nun haben wir uns für Adalya Ocean entschieden.Wir haben uns sehr geärgert.Wir hatten kein Billigzimmer gebucht ,aber eines der schlechtesten Zimmer Nr.3025 über dem Küchen-Abzug (sehr laut und geruchsintensiv) bekommen.Ich finde es nich OK für ein 5 Sterne Hotel solche Zimmer,es sind natürlich mehrere Zimmer,Gästen die kein Billigzimmer gebucht haben,zu vergeben.Nach heftiger Reklamation wurde uns am anderen Tag ein schönes Zimmer gegeben. Der Service,das Essen und das Angebot an Speisen sind gleich gut wie im Adalya Resort. Die Duschen sind ebenerdig angelegt, was wir sehr gut fanden.Die Kellner und das Personal sind gut gelaunt und überaus freundlich.Zu unserer Großen Überraschung warenen am Pool und am Strand immer Liegen frei. Bis auf den Ärger mit unserem Zimmer waren wir sehr zufrieden mit unserem Urlaub.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gustav |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Gustav, wir möchten uns zunächst bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnte. Unsere Gäste bewerten, wie Sie, unser Hotel nach ihren individuellen Eindrücken. Daher freut es uns sehr, dass der Großteil unserer Gäste sich in unserem Haus wohlfühlt und einen schönen Urlaub bei uns verbringt. Im Folgenden möchten wir gern ein paar Anmerkungen zu Ihrer Bewertung machen: Am Anreisetag haben Sie ein Zimmer in Ihrer gebuchten Kategorie erhalten (Standartzimmer mit seitlichem Meerblick). Dieses befindet sich nicht, wie von Ihnen geschrieben über der Küche, sondern über dem Restaurant. Auf Basis der Kundenzufriedenheit hat unsere Rezeption Ihnen, Ihren Wünschen entsprechend, das Zimmer getauscht. Unser Küchen Team ist erfreut, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben und Ihnen die Auswahl sehr gefallen hat. Vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Adalya Ocean Team
