Adalya Ocean Deluxe

Lieber Gast, vielen dank für das Mitteilen Ihrer Bewertung. Wie Sie selbst auch wissen, befinden wir uns in einer nicht einfachen bequemen Zeit wie zuvor. Das Adalya Haus hat trotz dieser Zeit die notwendigen Zertifikate hin bezüglich des Covid 19 erhalten. Das ganze Personal im Innenbereich als auch im Aussenbereich arbeitet mit Masken. Soziale Distanz wurde in allen Berreichen als Markieren oder Stickern sichtbar gemacht. Die Benutzerkapazitäten wurden in verschiedenen Bereichen, die zu nutzen sind (z.B Spa, Al a cart Restaurant, Aufzug, etc.) reduziert. Selbstverständlich machen wir unseren Gäste immer wieder die Maskenpflicht deutlich, jedoch können wir nicht dauerhaft die Gäste vereinzelt unter Druck setzen. Wir haben uns intensiv mit Ihrer Bewertung befasst und bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen Bedürfnissen nicht in vollem Umfang gerecht geworden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diesen bereits nachgegangen sind. Freundliche Grüsse, Hotelmanagement