Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Eher vier Sterne aber so nicht schlecht
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt waren wir zufrieden aber sind bei fünf Sternen in der Türkei was anderes gewohnt.An der Rezeption der Herr U. war einige male sehr unfreundlich aber für seine Kollegen war das selbstverständlich den Rücktransfer für uns bestätigen zu lassen da wir kein Türkisch können.Auch unsere bitte das Zimmer länger behalten zu können da wir erst gegen 16Uhr abgeholt wurden und das Hotel höchstens noch halb belegt war wurde von dem Herrn U. sehr unfreundlich abgelehnt.Aber das andere Personal war sehr freundlich besonders unser Kellner Ismael und die Anika.Der Pool ist ein Eisbecken selbst für Hartliner nicht mehr zu benutzen sehr sehr kalt.Das schlimmste ist das man im Speisesaal auf das frisch gebratene Fleisch in den ersten Tagen wo das Hotel noch voll belegt war bis zu 15min. in der Schlange steht.Da ist das andere Essen was man auf dem Teller hat kalt.Ich frage mich warum man das gleiche bei so einer größe des Speisesaales nicht zweimal anbietet.Wir waren im letzten Jahr im Nachbarhotel Resort Spa das war viel besser wir würden nicht mehr in Ocean gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:1