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Natalia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Ein guter Urlaub mit kleinen Mängeln
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der erste Eindruck vom Hotel war sehr gut, alles schön und sauber.Leider haben wir ein Zimmer bekommen das direkt über dem Dienst Eingang war, wo die ganze Nacht Müll und Sonstiges abgeholt wurde. Nach 2 tagen konnten wir das Problem mit unserer Reiseleitung aber klären. Die Zimmer hatten eine gute Ausstattung und die freundliche Putzfrau Ayshe hat gute arbeit geleistet. Das Essen war zwar nicht Abwechslungsreich für ein 5 Sterne Hotel, aber lecker, das Kinder Hauptmenü bestand z.B. aus Pommes und Chicken Nuggets. Während der 10 Tage war ein Osmanischer Abend, das war echt sehr gut präsentiert und es gab eine ausreichende Auswahl. Am Strand waren genug Liegen und sauberen Toiletten. Ein großes Dankeschön an den Kinder Animator Mario! Er findet genau die richtigen Wörter für Kinder, mein Sohn war sehr begeistert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Natalia, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön das Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir einen Teil dazu beitragen konnten. Unser Team sorgt sich, stets um das Wohl unserer Gäste. Wir bedauern sehr, dass ihn die täglich wechselnde Auswahl der zahlreichen Speisen nicht ausreichend waren. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Liebe Grüße Ihr Adalya Ocean Team