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Ute & Gerd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein Traum ging in Erfüllung
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach einem Superflug, Begrüßung und einer sehr guten Betreuung durch Vtours kamen meine Tochter und ich im Hotel an. Super erster Eindruck. Hell und glänzend. Der junge Mann an der Rezeption begrüßte uns sehr herzlich und informierte uns kurz über das Hotel und wo wir zu so später Stunde noch essen und trinken können. nach dem unsere Koffer im Zimmer waren nahmen wir das Angebot an. In der Nacht stellten wir dann leider fest, das unser Zimmer sehr laut ist. Es konnte leider nicht festgestellt werden, wo der Krach her kam. Nach einem kurzen Gespräch an der Rezeption konnten wir uns ohne irgendwelche Rückfragen ein anderes Zimmer aussuchen. Dieses Zimmer war sehr schön,. wir hatten seitlichen Meerblick und geradeaus sahen wir auf den Eingangsbereich des Nachbarhotels. Besonders der abendliche Ausblick auf die anderen beleuchteten Hotels war traumhaft. Die Zimmer sind schön groß und super eingerichtet. Die Matratzen sehr bequem. Die Dusche im Bad ist groß. Gereinigt wurde das Zimmer jeden Tag gründlich. Wir konnten keinerlei Mängel feststellen. Der Speisesaal war sehr schön unterteilt, sodass keine Wartehallenatmosphäre auftrat. Auswahl der Speisen egal ob Frühstück, Mittag - oder Abendbrot lies keine Wünsche übrig. Kuchen und Eis bekam man den ganzen Tag. Die Kellner gaben ihr Bestes. Schon am zweiten Tag wusste der Kellner was wir trinken. Von den leckeren Cocktails ganz zu schweigen. Das Personal war super höflich und las einem jeden Wunsch von den Augen ab. Einen Kritikpunkt haben wir aber: die Animation ist sehr lustlos und von sich überzeugt. An den sechs Abenden war bis auf einen Abend ständig andere Gruppen und Unterhalter im Hotel. Den einen Abend den die hauseigegen Animateuren gestalteten konnte man vergessen. Wie kommen auf jeden Fall wieder. Einen großen Dank nochmals an das ganze Team und macht weiter so.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute & Gerd
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ute, als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Adalya Ocean für Ihre positive und ausführliche Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße Ihr Adalya Ocean Team