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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Eine volle Enttäuschung !!!!!!!!!!!!!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Adalya Ocean Deluxe Resort ist ein neues Hotel im Ortsteil Evrenseki. Es ist geschmackvoll eingerichtet, sehr modern gehalten. Für uns aber keine 5 Sterne Deluxse .Das Hotel kann nicht mit anderen 5. Sterne Häusern in der Umgebung mithalten. 1) Wir wurden noch nie so kalt in einem Hotel empfangen, wie in diesem (Auch keine Begrüßung Cocktail) 2) Umgang mit Reklamationen ist schlecht (Beschwerden nicht ernst genommen Dreckige Balkon Scheiben Mehrfach reklamiert und keine Reaktion ) 3) Die Kellner waren total überfordert (aber sehr nett) 4) Die Sauberkeit im Zimmer ließ zu Wünschen.(Putzfrau hat keine Shampoo Seife nachgefüllt ) 5) Liege an Liege egal an dem Pool oder am Strand (Reservierung ab 5 Uhr Deutsche Zeit). 6) Animationsteam ist schwach.(Kein Amphitheater aber nett) 7) Säfte muss bezahlen( 5 Sterne Deluxe ????) 8) Einige Baumängel. 9) Haupt Restaurant ist ab 19 Uhr geöffnet bis 21 Uhr aber ab 20 Uhr beginn Aufräumung und Vorbereitung für Frühstück ist das Liebe Manager Deluxe Resort ???? Unsere tipps. Manager Sollte die Nachbar Hotel Commodore Elite oder Evren Beach Resort besuch


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, 1. Unser alle Gaeste würden freundich begrüsst mit kokteyl stand + Apfel + Türkisch Delight begrüsst. 2. ? 3. ? 4. Wird taeglich aufgefüllt. 5. 5Uhr ist übertrieben. Ab 6-7 Uhr ja aber nur erste 2 reie. Gibts immer genügend platz. 6. Wie im Sommer Katalog geschrieben SOFT ANIMATION UND KEİNE AMPHİ THEATER. 7. Saefte ist inklusive, nicht gegen Gebühr. 8. Welche Baumaengel ???? 9. Nocht nicht gehört. Für Frühstück wird man ab 21:30Uhr vorbereitet. und die andere Hotelnamen in unseren seite zu nennen finde ich nicht in Ordnung. mfg