Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Potenzial
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als wir ankamen worden wir nicht gerade von den zwei jungen Männern an der Rezeption mir der Türkischen Gastfreundschaft begrüßt. Wir standen an der Rezeption wie bestellt und nicht abgeholt bis wir bedient worden sind . Man erklärte uns das dass Zimmer noch nicht fertig sei und wir sollten doch erstmal Frühstücken gehen, gesagt getan. Hotel selber sauber das sollte man in einem neuen Hotel erwarten. Zimmer ausreichend groß und Bad auch. Sauberkeit bei Ankunft im Zimmer super aber in den nächsten Tagen nicht mehr . Minibar wurde nicht aufgefüllt und rausgewischt wurde auch nicht. Ich reklamierte an der Rezeption die Sauberkeit , die Dame fragte mich dann nicht allen ernstes ob ich der Zimmerfrau nicht sagte das sie rauswischen muss , darauf erwiderte ich, dass ich als Gast in einem 5 Sterne Haus bestimmt nicht der Zimmerfrau sagen muss ob sie rauswischen muss. Kurze Zeit später stand eine Putzkolonne vor unserem Zimmer und es wurde alles sauber gemacht. Essen war sehr gut und Auswahl auch. Was mich gestört hat waren die meisten Kellner, die nur gegen Trinkgeld dir in der Bar was gebracht haben. Wir gaben jedem Kellner der uns bedient hat Trinkgeld aber anscheinend war es nicht genug :-( Schade da ich selber aus dem Hotelfach komme. Im großen und ganzen war es eine schöne Woche ist aber noch viel zu verbessern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:49