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Monika Anita (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 4 Wochen • Strand
Im Februar Hotel für 80+ Gäste/ Hotel überbewertet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Februar ein Hotel, wo die Altersgruppe 80+ Urlaub macht. Die Leute an der Rezeption sind sehr unfreundlich, sowie auch die Gästebetreuung. Alle ankommenden Gäste werden erst immer in die schlechtesten Zimmer gesteckt, deshalb zieht jeder Gast mind. 1-2 x um in ein anderes Zimmer. Auf vorab Mails wird von der Gästebetreuung nicht geantwortet, noch nicht einmal " schön, das Sie kommen". Beim auschecken noch nicht einmal, " kommen Sie gut nach Hause- guten Flug - oder schön, das Sie unsere Gäste waren". Das Haus war in früherer Zeit immer gut ausgebucht, jetzt nur bis zu 2/3 und die Hotelführungen wurden auch eingestellt. Das Management meint wohl, das der Service am Gast nicht notwendig sei. Auch wenn man auf Empfehlung anreist und 4 - 5 Wochen bleibt. Wir sind anderen Service und Freundlichkeit von etwas kleinen Hotels gewohnt, z.B: Port Side oder Aydinbey Kings Palace. Wir werden dieses Hotel wohl nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die überall vorhandenen ,von außen installierten Klimaanlagen brummen 24 Std. und bei offener un dgeschlossener Balkontür zu hören, mal mehr - mal weniger. Stammgäste werden sehr bevorzugt, immer gesehen. Die anderen Gäste tauchten 10 Miniten nach Ankunft regelmäßig wieder an der Rezeption auf und waren mit dem Zimmer nicht zufrieden. Betten waren ziemlich fest, Lattenrost war nicht vorhanden, nur eine Holzplatte. Klimaanlage funktionierte. Bad war groß genug, jedoch fehlte insgesammt die Helligkeit vom Licht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war zwar vielfältig, aber das Fleisch war so klein geschnitten, das wir es zwischen dem Gemüse kaum gefunden haben. Außerdem wurde das Fleisch insgesammt viel zu lange gebraten, da es regelmäßig zu hart und verbraten war. Wachtel deshalb nicht zu genießen. der hochgelobte Fischabend: es gab Krustentiere, aber kein Werkzeug dafür, um das Fleisch aus den Schalen zu holen. Die Gäste haben alle diese genommen, konnten aber auf dem Teller nichts damit anfangen und alles landete im Müll. Große Fische wurden nicht gegart. Der große Tunfisch wurde in dünne Scheiben geschnitten und auch durch und trocken gebraten. Die Gambas waren kalt und nicht angebraten oder gewürzt. Geschmacklich hätte ich mir noch etwas mehr Gewürze gewünscht, was auch immer noch für alle gut gewesen wäre. Auch die Restaurantleiter waren nicht freundlich. Auch die Gästebetreuung ging ohne Gruß an den Leuten vorbei. Besser hätten wir es gefunden, wenn die Auswahl der Speisen kleiner gewesen wäre, aber dafür besser gegart und geschmacklich abgestimmt. Wir brauchen nicht jeden 3. Tag ger.Lachs zum Frühstück und Forellenfillets. Dafür lieber größere Gullaschstücke im Gericht. Der Wein war in Ordnung, sowie fast alle Getränke. Es waren inländische Produkte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner waren nicht besonders freundlich, waren aber auch auf Grund von zu wenig Kellnern überlastet, - an der Bar, im Hauptrestaurant und den Themenrestaurants. Guter Service sieht anders aus. Rezeption und Gästebetreuung unfreundlich ( siehe allg. Beschreibung ). Wünsche und Beschwerden wurden abgewimmelt und sprachlich gut dagegen gehalten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Von dort kann man auf der Promenade super laufen, mit dem Dolmus Märkte erreichen. Der Strand ist breit.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Februar 2017: Die Boccia-, Dart- und Abendprogramm-Annimation war in Ordnung. Die zwei Hauptanimateure waren unfreundlich und arrogant, was wir bei der Anmoderation der Schlagerabende gemerkt haben, da das ältere Publikum ( 80 + ) eher provoziert wurde. Jeden Abend wurde in der unteren Sitzebene ein Schlagerabend abgehalten mit den ältesten deuteschen Schlagern, Andrea Berg und Helene Fischer. Jeden Abend. Diese Schlagerschei.... war für mich nicht zu ertragen. Es hätte auch einmal andere Musik für jüngere Gäste gespielt werden können. Eine " Vertretungsband " war sehr gut. Ein Mann an der Gitarre und einer an einer Akkustikbox. Sonst haben die anderen Gitarrenspieler nur vom Band abgespielt und dabei den Mund bewegt. ( Habe früher selbst in einer Gitarrenband gespielt). In der oberen Sitzebene war überhaupt nichts los. " Tote Hose ". Schwimmbad war gut und groß genug. Für den Pool war es zu kalt, liegen konnte man dort aber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika Anita
    Alter:61-65
    Bewertungen:37