Adalya Ocean Deluxe

Man kommt als Gast…. und geht als Freund! Vor schon mehr als 10 Jahren habe ich das passende Hotel für mich gefunden. Zu dieser Zeit war ich das erste Mal im Adalya Artside, dann Adalya Resort und jetzt schon zum 13ten mal Adalya Ocean. Ich glaube ich bräuchte gar nicht mehr schreiben. So eine Zahl sagt eigentlich schon alles aus! Jetzt kommt das große ABER! :-( Nach meinen letzten Urlaub im April 2019 war ich wirklich am Anfang etwas enttäuscht. Das Essen hatte stark nach gelassen und die ganze Stimmung im Hotel war gedrückt, es wurde billig Alkohol ausgeschenkt. Und trotz steigender Preise hatte ich das Gefühl der neue F&B Manager will sparen und das leider auch am Stammpersonal. Das Gefühl im zweiten Zuhause zu sein hatte etwas nachgelassen. Home Sweet Home weg? In der schweren Zeit hat uns das beste Personal vom Adalya Home Sweet Home wieder zurück gegeben. Und wir haben es wieder getan unser geliebtes Adalya gebucht!!!!!! Ich war mehr als positiv überrascht von der Küche! Und kann es kaum in Worten fassen. Aller Anfang ist schwer, aber jetzt ist als Top. Es gab jeden Tag in vielen Variationen eine ausgezeichnete Küche und Showcooking mit frisch zubereiteter Pasta, jeden Abend verschiedene Variationen vom Grill. Ein super Türkischer Abend. Und der Livemusik Abend im Restaurant war super. Ein großes Lob an Adem. Er hat für alles ein offenes Ohr und ist immer präsent. Auch der Alkohol hatte seinen gewohnten Standard wieder. Der Service ist wie gewohnt top. Das macht es aus dieses gute Gefühl. Danke Ömer, MehmetD., Murat, Bekir, Ayberk, Ibrahim und Barkapitän Mehmet Y. Und wieder hat uns das Adalya so sehr überrascht und zu Tränen gerührt. Der wunderschöne Stammgäste Cocktailempfang war daran schuld. Aber wie kann so ein Empfang so emotional sein? Wir wurden über den roten Teppich mit so einem unbeschreiblichen Gefühl das man Willkommen ist empfangen. Super Livemusik, ganz leckere Häppchen und super Cocktails. Der Service mit weißen Handschuhen. Was für eine Ehre, dachten wir. Und dann kam die Torte mit dem Schriftzug „Wieder zu Hause“ und während ich das schreibe laufen mir die Tränen. Die Torte wurde dann persönlich vom Chef angeschnitten mit dem ganzen Personal und vielen persönlichen Worten. Besten Dank an unserer liebe Meral von der Rezeption! Einfach tausend Dank. Du bist und bleibst die beste. Sie kümmert sich um alles! Auch Ebru und Kofferboy Mehmet und Mustava sind immer freundlich. Am Strand ist Latif immer für alle da und sorgt für eine super Ordnung! Animationsmanager Mustafa und sein Animationsteam! Ja liebes Adalya Ihr habt es geschafft! Eine wirklich gute Gruppe zu finden, alle sind freundlich, lustig aber nicht aufdringlich. Perfekt für uns deutsche! Auch die Shows sind spitze und abwechslungsreich! Die Livemusik fanden wir super, haben tolle Abende verbracht. Mustafa ist für alle immer da, spricht sehr gut Deutsch und hat für alles ein offenes Ohr. Solche Leute sollte das Hotel fördern. Ein bisschen Kritik muss auch sein. Die Gästebetreuung ist nicht nur total unfreundlich sondern auch frech. Wann endlich merkt das auch das liebe Management? Das ist keine Adalya Qualität, das ist peinlich!!!!!! Zum Glück brauche ich Sie nicht! Nach unserem Urlaub, genau einen Tag danach hat uns die traurige Nachricht von Operation Manager Ersin erreicht. Leider ist er nicht mehr da. Liebes Adalya er war einer der Gründe das viele Stammgäste während der schweren Zeit weiter gekommen sind. Das Herz im Hotel. Er war für alle da. Ersin wir vermissen dich!!!!!!! Nach so langer Zeit unbegreiflich, wir kennen Ersin solange! Vielleicht sollte die Leitung mal über den General Manager nachdenken und über die Gästebetreuung!!!!! Jetzt ist Bilal schon im Artside und nun ist Ersin weg. Traurig und sprachlos! Und wieder stehen wir vor der Entscheidung weiter buchen oder nicht? Dem Rest vom Hotel beste Grüße und Vielen Dank!

Beliebte Aktivitäten

• Strand