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Manuela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Super tolles Hotel mit schlechter(Kinder)Animation
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super schönes gepflegtes sauberes Hotel, jedoch nicht für Familien zu empfehlen deren Kinder gerne zur Kinderanimation gehen. Die Kinderanimation war die schlechteste die wir in den letzten 5 Jahren in der Türkei hatten. Es wurde vormittags eine Stunde Programm gemacht und nachmittags nochmals 1,5 Stunden. Das Programm wurde jedoch nie eingehalten. Die Animation lässt die Kinder erst einmal 45 Minuten am Tisch warten bis alles Kinder da sind, ohne dabei Stifte zum Malen etc. auszuteilen. Die Kinder werden in keinster Weise zum Bleiben animiert. T-Shirts bemalen kosten 12 Euro extra, dann hat man nur 30 Minuten Zeit zum Malen weil der Rest der Zeit vertrödelt wurde.... Sandbilder kosten 6 Euro extra... Schatzsuche wurde jedes mal abgesagt obwohl uns dies zwei Mal versprochen wurde. Yasmin geht rauchen und Kaffee trinken.. Sie hat einfach keine Lust auf Ihren Job und das obwohl jedes mal nur 5-6 Kinder da waren. Wie soll das im Sommer bei vielen Kindern sein, wenn man nicht einmal weniger bespaßen kann... Die Kinderdisco umfasst 4 Lieder die einfach schnell hintereinander abgespielt werden... alles muss schnell schnell gehen, richtig lieblos... Und 20.45 Uhr ist die Disco auch viel zu spät für kleine Kinder... Wer einen Vergleich zu anderen Hotels hat, der kann diese Animation in diesem Hotel nicht toll finden. Bei Beschwerden wurde keine Diskretion eingehalten. Die Gästebetreuung Julia hat sofort weitergegeben wer sich beschwert. Dementsprechend schlecht wurde man auch ab diesem Tag behandelt. Zimmer sind super toll, wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Kinderzimmer mit Hochbett und locker Platz für ein Babybett und 2 Badezimmer. Mehr geht wirklich nicht. Das Putzteam ist sehr nett und stehts bemüht. Der Service ist in allen Bereichen klasse. Saubere Restaurants, leckere Speisen, mega große Auswahl. tolle Strandbar und große Auswahl an leckeren Cocktails. Bei unserer Abreise wurde ein wunderschöner Tisch dekoriert. Dolmusstation ist nur wenige Meter entfernt und Anfangs- und Endhaltestelle. Immer genügend Plätze vorhanden. Gute Einkaufsmöglichkeiten und wenigen Gehminuten entfernt. Fazit: Ein wirklich schönes Hotel, wer jedoch eine gute Animation erwartet ist hier Fehl am Platz. Jedoch wurde uns schon gesagt, dass die Animation bei den Kindern gewechselt wird. Vielleicht haben alle unsere Nachfolger mehr Glück :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1