Wir sind nicht das erste Mal hier. Das Hotel an sich war wie immer, Service Top nettes Personal Nix zu meckern. Leider wurden im laufenden Hotelbetrieb Renovierungen durchgeführt, dies bedeutete erhebliche Lärmbelästigung, natürlich wurde sofort einen Zimmerwechsel vorgeschlagen aber da die Arbeiten im Ganzen Hotel stattfanden hätte dies nichts gebracht, schade um den verlorenen gegangenen Erholung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Lubertus, Vielen Dank, dass Sie sich erneut für das Adalya Ocean Deluxe entschieden und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel, den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams grundsätzlich wie gewohnt positiv erlebt haben. Umso mehr bedauern wir, dass notwendige Renovierungsarbeiten während Ihres Aufenthalts zu einer erheblichen Lärmbelästigung geführt und Ihre Erholung beeinträchtigt haben. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend dies gerade während einer Urlaubsreise sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Solche Maßnahmen dienen der langfristigen Verbesserung unseres Hauses, dennoch wissen wir, dass Ruhe und Entspannung für unsere Gäste an erster Stelle stehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir aufrichtig um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder einen rundum erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Adalya Hotels | Adalya Ocean Deluxe
