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Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Würde das Hotel trotzdem weiterempfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Hotel in nicht Corona Zeiten. Das Personal zur Zeit leider komplett überfordert und das Hotel überbucht.Aber die Leute geben sich alle Mühe das man einen tollen Urlaub hat.Leider wird das Hygienkonzept nur bedingt umgetzt ,das liegt eher an den Gästen die denken das es Corona in der Türkei nicht gibt . Im Restaurant herrscht Maskenpflicht, diese wird auch kontrolliert und es wird am Eingang Fieber gemessen (hatte jeden Tag zw.36,2 und 36,6 ).Es gibt überall Schilder und Spender mit Desinfektionsmittel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind sehr gut ,alles was man brauch ist vorhanden.Die Bett sind allerdings hart,aber jeder mag es anders.Die Zimmerreinigung ist auch sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist wirklich gut und die Qualität sowie der Geschmack super.Jeden Abend wurde draußen gegrillt .Die Auswahl ist top.Vorallem das es den ganzen Tag Döner und Waffeln gibt runden das Angebot ab. Es gibt zur Zeit an der Beach und Poolbar Essen nach Karte ,da ist für jeden was dabei . Das Personal ist leider komplett überfordert (mussten am Strand 15min auf die Karten warten obwohl nix los war) und im Buffetrestaurant bevorzugen manche Kellner lieber Leute die ihnen täglich was zustecken .Dabei wurden andere Gäste übesehen die schon längst bestellt hatten und die Bestellung war dann auch noch falsch.Der Chef des Restaurant ist auch eine Zumutung und hat Angst das man sich oben an der Rezeption beschwert.


    Service
  • Eher gut
  • Sauberkeit im ganzen Hotel top und immer wird irgendwo gewischt oder der Garten geflegt.Als es die Tage Asche regnete wurde kurzerhand der Pool gesperrt und alles sauber gemacht. Negative ist das viel Angestellte vorallem im Gastrobereich weder Deutsch noch Englisch verstanden,somit war eine Kommunikation bei Fragen nicht möglich .Denke aber das es Corona geschuldet ist.Auch die Krankenschwester die zwar einen super Job macht konnte kaum Deutsch ,es musste alles mit einem Translater übersetzt werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage ,alles direkt vor Ort und der Strand direkt vor der Tür.Fahrzeit ca.1 Std vom Flughafen aus.Geschäfte fast direkt vor der Tür .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist wirklich super,alle geben sich wirklich mühe und liefern eine tolle Arbeit ab.Große Lob an den Animationchef der fast jeden Abend zu uns an den Tisch kam .Der Miniclub wurde von unseren Kindern nicht genutz ,aber man konnte sehen das sehr viel für Kids gemacht wurde.Die Abendshows fanden auf der Showbühne im Adalya Resort nebenan statt,das trinken war auch dort Inclusive.Der Spa-Bereich ist eine Oase der Ruhe und die Anwendungen lassen keine Wünsche offen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, wir haben uns sehr gefreut über Ihre Bewertung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Zeit. Ihr Feedback ist uns besonders wichtig und Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre Anmerkungen und Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten werden. Wir würden uns sehr freuen Sie nochmals begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Adalya Ocean Deluxe Team