Alle Bewertungen anzeigen
Hajo (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Adalya Resort & Spa, : 5 Sterne gehen anders
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach einem positiven Eindruck im März 2023 haben wir uns entschlossen im November dieses Hotel wieder zu besuchen. Leider diesmal mit einer negativen Erfahrung. Man kann noch eine Empfehlung abgeben, aber mit Abstrichen


Zimmer
  • Gut
  • Die Größe und Ausstattung ist gut. Leicht hellhörig, die Lärmdämmung der Fenster mangelhaft. Der Schlaf wurde öfter gestört.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Kellner und auch beteiligte Mitarbeiter Sind sehr bemüht um ihre Gäste. Frühstück gut,d as Abendessen hat im Gegensatz zum Frühjahr ordentlich nachgelassen in Geschmack und Temperatur. In 10 Tagen 3x Hähnchen, einmal Pute und 2x Rindfleisch gekocht oder geschmort. Mittag haben wir nur am Strand eine Kleinigkeit gegessen. Das Essen abends war lauwarm, die Pommes kalt. Die Auswahl war da, aber eingeschränkt im Vergleich zum Frühjahr. Nur in frischem Salat und im Nachtisch sind sie unschlagbar.


    Service
  • Schlecht
  • Nach Bezug des Zimmers stellten wir fest, daß die Lüftungsanlage des Hotels gegenüber rauschte und bei geöffneter Balkontür einfach nur laut war. ( gebucht war Landseite ) Am nächsten Tag bekamen wir ein neues Zimmer gegenüber im ersten Stock direkt über dem Haupteingang: vom Regen in die Traufe! Neben lauten Gesprächen der an-und abreisenden Gäste und das Schlagen der Autotüren, hatten wir dann auch Discobeschallung von 21:15Uhr bis 00:15 Uhr vom Hotel gegenüber. Unsere Beschwerden darüber wurden damit abgetan, daß wir Landseite gebucht haben, nichts anderes zur Verfügung steht und ich ja upgraden könnte. Das heißt für mich, daß ich mit der Landseitenbuchung kein Recht auf Ruhe und Erholung habe! Toller Service und sehr feinfühlig! Dafür ist mir der Spaß zu teuer! Schlimm war auch die Hilflosigkeit des Rezeptionisten, der nur zu o.a. Aussage fähig war. Ich werde daraus meine Konsequenzen ziehen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels direkt am Strand, nur über die Promenade rüber, sowie auch die Anbindung an den Nahverkehr (Dolmus) ist gut. Vom Flughafen bei direkter Anfahrt etwa 50-60 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio bedarf dringend der Pflege ( z.B. Gewichtführung ölen ), die Sauna ist o.k. Poolanlage nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hajo
    Alter:71+
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hajo, Als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre Anregungen sind für uns sehr wichtig, damit wir unsere Serviceleistungen ständig verbessern können. Wir würden uns wirklich von Herzen freuen, wenn Sie uns noch ein weiteres Mal besuchen würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können. Sonnige Grüsse aus Side, Ihr Adalya Resort & Spa- Adults Only Team