Adalya Resort & Spa - Adults Only

Wo fange ich an! Wir waren mit meinem Mann und meiner Tochter 11 vom 25.07.-04.08.2018 zum ersten mal im Adalya Resort und zum ersten mal auch in der Türkei. Der Strand ist vom Hotel nicht weit entfernt, jedoch sehr verwirrend da man beim verlassen des Hotels noch ca. 100 Meter links gehen muss um die richtigen liegen zu finden. Für meinem Mann der letztes Jahr jedoch einen Unfall hatte und nicht so gut zu Fuß ist doch schon ein ganzes Stück. Als ich gebucht hatte wählte ich dieses Hotel prinzipiell auch, weil dieser Barriere frei sein sollte!! Die Liegen für gehbehinderte waren ca 100m vom Wasser entfernt!! Also für gehbehinderte war das Meer nicht erreichbar!! Das Wasser im Meer war sehr sehr dreckig und die Wellen so hoch, das Mann das Baden nicht genießen konnte also entschieden wir uns für den Pool. Hier musste ich mir jeden Morgen den Wecker stellen sonst hätten wir kein Platz bekommen den um 06:00Uhr waren die liegen bereits von anderen Gästen reserviert!! Als wir zur Gästebetreung gingen um uns zu beschweren, kam dann direkt die Hilfe. Diese reservierte mit einem Behindertenschild am Abend zuvor die liegen in der Nähe vom Pool, sodass das Risiko auszurutschen für meinem Mann nicht gegeben wäre. Dann die Überraschung : Am nächsten morgen war das Schild weg und die reservierten Stühle waren von anderen Gästen belegt! Die Gastebreuung wusste nicht mehr was sie tun sollte und tat auch nichts! Für Sie war es keiner gewesen und keiner hatte diese entfernt damit war für sie das Thema beendet! Aber auch hier haben wir dann weggeschaut. Abgesehen davon, dass ich die Dreckigen Tassen selber spülen musste in unserem Zimmer und das die Klimaanlage nicht zu 100% kühlte könnten wir nichts aussetzen, dachten wir!!!! bis zum 02.08.2018... Morgens fiel uns und anderen Gästen auf, dass der Pool plötzlich so trübe sei richtig milchig und so stark nach Chemikalien roch und auf der reinigungstafel noch immer der 01.08.2018 stand also dachten wir alle er wäre nicht gereinigt worden, dann die Überraschung, unsere Tochter übergab sich die ganze Nacht und bekam Fieber und Durchfall. Als ich am Morgen zur Rezeption ging schickte man mich direkt zum Hotelarzt und man erzählte mir, vielleicht wäre es zu viel Sonne gewesen! Als ich dann zum Frühstück mit meinem Mann mir schnell einen Kaffee holen wollte hörte ich wie andere Eltern sich darüber unterhielten, das ihre Kinder die ganze Nacht auf der Toilette verbrachten! Hier kam dann raus, dass 16 Kinder und ein Erwachsener das selbe hatten wie unsere Tochter und das jeder zum hotelarzt geschickt wurde mit der Aussage zu viel Sonne! Die Dame an der Rezeption versuchte alles zu vertuschen! Als wir dann zur Gästebetreung gingen wiederholte diese ständig wir sollten doch alle zum Hotelarzt! Auf unsere Frage was mit dem Poolwasser sei ist sie garnicht eingegangen! Wir hatten für diesen Tag eine Tour gebucht, diese könnten wir nicht wahrnehmen, also mal eben 145€ weggeschmissen!! Später erfuhr ich von jemandem der im Hotel arbeitet, das dieses Hotel mit dem Krankenhaus Zusammenarbeitet und das Hotel Provision bekommt immer wenn der Arzt gerufen wird und das die Kanalisationsrohre ins Meer gespült werden. Schlussfolgerung, die Gäste die morgens zum Strand gingen und ungeduscht in den Pool kamen brachten die ganze Gülle mit in das Poolwasser! Dann kam wahrscheinlich die fehlende Reinigung oder die zu hoch dosierte Reinigung noch oben drauf!! Wir sind nun seit einer Woche wieder zu Hause und meine Tochter hat immernoch Durchfall und ich weiß bis heute nicht was in diesem Pool war!! Also abgesehen davon das die Animatöre sehr nett sind und das bedienungspersonal sehr freundlich. Werde ich in diesem Hotel nie wieder ein Fuß setzen! Empfehlen kann ich das nicht!!

Mann hatte das Gefühl, das gleich vom Vorabend würde dann am nächsten Tag als geschnetzeltes wieder serviert! Geschmacklich immer gleich!

Das Bedienungspersonal war immer sehr freundlich und nett! Die Gästebetreung hat den Falschen Beruf gewählt! Versuchen alles zu vertuschen!!

Vom Flughafen bis zum Hotel ca. 1 Stunde Autofahrt!! Geschäfte und Bazars sowie Apotheken 5 Minuten zu Fuß

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam, das einzig Gute!! Sehr nett und immer gut drauf!