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Janina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Wenn man Pech hat, bekommt man kein Zimmer
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist super schön, nicht zu groß, mit Kindern optimal. Das Essen ist spitze, die nähe zum Strand ist super, kurz es ist empfehlenswert. Nur. wenn man pech hat, bekommt man bei Anreise kein Zimmer und wird in ein anderes Hotel verlegt, angeblich total überbucht. Und das ist gerade mit einem kleinen Kind überhaupt nicht schön. Wir wurden für eine Nacht im Adalya Ocean untergebracht und saßen dort praktisch aus gepackten Koffern, weil wir nicht wußten wann wir unser Zimmer im Adalya Resort bekommen würden. Nachdem wir dann mit unserer Reiseleitung gesprochen hatten, bekamen wir am nächsten Tag binnen einer Stunde unser Zimmer, seltsam, wo doch angeblich nichts mehr frei war. Als Entschädigung wurde uns der Safe kostenlos angeboten:( Nach einer Woche hin und her haben wir dann von Alltours den verlorenen Tag ausbezahlt bekommen. Unser Urlaub dauerte aber auch nur eine Woche. Ich finde das für ein 5Sterne "Top Hotel" sehr schlecht, zumal es auch vielen! anderen Gästen so ging!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1