Hotelanlage nicht gross und übersichtlich sehr sauber Pools wurden jeden Tag gereinigt ...viele Osteuropäer im Hotel die sich teilweise da nehmen benommen haben ..abstand wurde nicht gehalten es wurde auch vom Personal nicht drauf hingewiesen..Strand voll und die liegen viel zu dicht gestellt ..Tische nicht richtig sauber gemacht teilweise nur rübergepustet und das nennt sich dann desinfiziert ...Das Essen schlecht kalt und zäh morgens kalte Spiegeleier auch die gekochten waren immer kalt..Da haben wir von einem 5Sterne Hotel mehr erwartet. Die Kellner waren überwiegend freundlich

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Jeden Abend unterhaltungsprogramm Trotz corona

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2020
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roswitha
Alter:	56-60
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Liebe Roswitha, Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und für die Bewertung. Bedauernd haben wir gelesen, dass diesmal Ihr Urlaub im Adalya Ocean Sie enttäuscht hat und vieles Ihren Erwartungen nicht entsprach. Dennoch hoffen wir, dass unser Hotel Ihnen einige positive Erinnerungen hinterlassen hat. Für uns ist wichtig, dass Sie wissen, dass Ihre Kommentare in Betracht genommen werden und zur Verbesserung der gesamten Servicequalität dienen. Nun schade, dass Sie Ihre Anliegen nicht mit uns geteilt haben während Ihres Aufenthaltes hier im Hotel, denn wenn dies der Fall wäre, könnten wir sofort auf Ihre Sorgen reagieren. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages in einem der Hotels von Adalya Gruppe zu empfangen und Sie diesmal zu überzeugen. Mit sonnigen Grüssen Hotel Management

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