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Anonym (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Die reinste Enttäuschung!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Katastophaler und unfreundlicher Service. Auf Sauberkeit wird keinen Wert gelegt. Pärchenhotel - für Singles & Alleinreisende eher ungeeignet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr geräumige und hell gestaltetet Zimmer, komplett verspiegelt, schöner Whirlpool und gemütliche Betten. ABER: Das Zimmer wurde nicht ein einziges mal feucht gewischt, die Spiegel wurden nicht gereinigt. Es wurde lediglich das Bett gemacht und frische Handtücher gebracht. Bei einem 5 Sterne Hotel sollte man davon ausgehen, dass das Bad jeden Tag geputzt wird! Schulnote: 5-


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Eintönig und langweilig. Wem es hier schmeckt der weiß nicht was gutes Essen ist. Wieso gibt es keine frischen Speisen, frisch gegrilltes Fleisch & Fisch, geröstetes Brot - schon sind alle mit sehr wenig Aufwand zufriedengestellt?! Der Chefkoch hat definitiv die Liebe an Essen & Kochen verloren! Teilweise haben wir uns gefragt ob das Essen bevor es rausgegeben wurde überhaupt probiert wurde - da schmeckt Krankenhauskost oftmals nach mehr


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war eine reinste Katastrophe. und das entäuschendste an unserem Urlaub. Unfreundliche und unomotivierte Mitarbeiter die einen komplett ignoriert haben. Auf Getränke hat man oftmals bis zu 20 Minuten gewartet. Die Tische waren immer dreckig und nicht eingedeckt - Teller und Gläser waren verschmutzt. Geht bei 5 Sternen gar nicht. Schulnote 6!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer vom Flughafen zum Hotel in ca. 30 Minuten. Super angenehm. Ein Taxi nach Belek mit zahlreichen Shops kostet 5 Euro - zu Fuß sind es je nach Tempo ca. 20-30 Gehminuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt - überhaupt vorhanden? Animation sehr schwach. Auch hier mangelt es an Motivation und es wird lieber mit den Hotelgästen geflirtet. Jeden Tag um 16 Uhr und 22 Uhr gab es Gogos zu bestaunen - ist das wirklich das richtige Konzept für ein Pärchenhotel? Denn vor allem männliche Singles sind hier nicht erwünscht...!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, An erste Stelle möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung zu danken. Sie können sicher sein, dass alle Kommentare, Anregungen und Beschwerden zu unserem Management weitergeleitet werden. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Angel Club

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