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Jezzi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Gut bewertet und dann wurde nichts mehr gemacht!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer war ein Traum, genau wie die Aufmachung des Hotels. Die Nachteile in dem Zimmer mit weißem Boden sind zum Einen nicht weggeputzte, schwarze SChuhstreifen und zum Anderen ein TÜRSTOPPER in der SELBEN FARBE (weiß), wie der Boden. Damit man zu 100% dagegen läuft, hängt hinter dem Türstopper ein Handtuchhalter. Als mein Zeh dann gebrochen war, fanden wir im Hotel keinen Arzt. Außerdem läuft den ganzen Tag Housemusik, die unerträglich ist! ABer offensichtlich gefällt sie den zahlreichen Russen im Hotel. ABends findet draußen nur selten etwas statt. Man ist die ganze Zeit im Hotel, wo man nicht rauchen darf. Auch in der Hoteldisco, wo auch ausnahmslos House läuft, wird nicht geraucht. Nur der Chef und seine Freunde, die sich im VIP-Bereich befinden, rauchen in der Nichtraucher-Disco. Das Peronal im Hotel, bis auf wenige Ausnahmen, verstehen weder deutsch noch englisch und ist zum teil unfreundlich. Das Personal am Pool ist maßlos überfordert, da dort von ein bis 2 Kellnerinnen ungefähr 100 Gäste versort werden sollten. Was schlichtweg nicht möglich ist! Das Fitnessstudio war sehr dreckig und es hat auf Grund von einem überfüllten Handtucheimer, stark nach Schweiz gerochen. Für ein " Ultra- AI" fand ich, dass man ziemlich viele DInge nicht durfte! Das Preisleistungsverhältnis ist meines Erachtens nach einfach schlecht!


Zimmer
  • Eher gut
  • sehr schönes Zimmer bis auf den Türstopper in selbiger Farbe wie der Boden, an dem ich meinen Zah brach!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war lecker und es gab eine angemessene Auswahl.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Für ein 5 Sterne-Hotel in dieser Preisklasse schlecht. Das Personal versteht kaum englisch und deutsch. Teilweise sehr unfreundlich und uninteressiert. Zimmerreinigung war in Ordnung, bis auf schwarze Streifen auf dem weißen Boden, die man hätte wegmachen können. Zusätzliche Leistungen musste man trotz "ULTRA -AI" fast immer bezahlen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es war nicht weit zum Strand, zum Flughafen und zum Einkaufszentrum.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einige Male kam eine "ANIMATEURIN" an der Liege vorbei und fragte mit absolut schlechter Laune und Interesselosigkeit: " Beachvolley". Derr Rand des kleinen Hotelpools war dreckig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jezzi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jezzi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Jedes Feedback ist ein wertvoller Beitrag zu unserem Qualitätsmanagement. Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Ihre Anregungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind sicher, dass Sie rundum zufrieden sein werden. Wir bitten Sie, uns noch eine Chance zu geben. Besten Wünsche

    Offizielle Hotel Homepage