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Hakan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Schade!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zum zweiten mal im Royal Adam&Eve. Letztes Jahr verbrachten wir dort unsere Flitterwochen und es hatte uns sehr gut gefallen. Es waren fast nur Pärchen zu sehen. Das Personal war sehr freundlich und es war alles toll, sodass wir einfach nicht mehr weg wollten und dachten, dass wir dort jedes Jahr auf alle fälle unseren Urlaub verbringen werden. Deshalb haben wir dieses Jahr das hotel auch unseren Freunden empfohlen! Durch unsere Empfehlungen sind unsere Freunde mitgekommen. Leider war das Hotel nicht mehr wie früher! Wir waren sehr enttäuscht und haben uns sehr schlecht gefühlt weil wir das hotel, was ja nicht ganz günstig ist, unseren Freunden weiterempfohlen haben. Wir haben uns einfach nicht wohlgefühlt! Da waren viele männliche Gruppen in einem Haufen was ja ungewöhnlich für ein ''Flitterwochen'' hotel ist. Total am alten Konzept vorbei!! Das Personal war überfordert im Restaurant, in der Bar und im Show Center. Apropos Show Center; der Dj kennt keine Musik außer techno techno techno. Türkische Musik spielte er auch leider nur gaanz selten. Unsere Minibar wurde 3 tage lang nicht nachgefüllt. Auch nicht nach dem ich Bescheid gesagt habe. Die Zimmer wurden zwar schon gereinigt; aber für so ein Hotel erwarte ich eine vernünpftige Reinigung ohne Mängel. Man konnte in dem gesamten Aufenthalt (also 10 tage lang) auf keinem Fall im Zimmer barfuß laufen. Direkt hatte man den ganzen Staub unter den Füßen. Gewischt wurde der Boden also nie! Nach dem ich dieses Jahr gesehen habe, dass dieses Hotel nicht mehr so wie früher ist, denke ich NIE wieder Adam & Eve. Für mich entspricht dieses hotel nicht MEHR seinen Preis und Konzept. Echt schade


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hakan
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hakan , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Jedes Feedback ist ein wertvoller Beitrag zu unserem Qualitätsmanagement. Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Ihre Anregungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind sicher, dass Sie rundum zufrieden sein werden. Wir bitten Sie, uns noch eine Chance zu geben. Besten Wünsche

    Offizielle Hotel Homepage