- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind das erste und letzte mal in diesem Hotel.Für 5 Sterne sehr schlecht organisiert.An der Rezeption wird man von einer Stelle zur anderen geschickt weil niemand dort alleine was entscheiden darf.Das Personal im Service- bereich ist total überfordert und hat nur wenig Zeit sich um die Gäste zu kümmern.Wer eine Liege am Pool oder Strand möchte muss bis spätestens um 9uhr morgens eine reservieren,uns ist es oft passiert das wir den ganzen Tag keine liegen hatten.Für uns hat es den Eindruck gemacht das es nur um Geld und Umsatz dort geht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Eine Beschwerde ist sehr
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
In Belek gibt es nur eine Künstliche Einkaufsstadt in der man Fake/Fälschungen Taschen/Schuhe/Kleidung bekommt.In den paar Restaurants die es dort gibt wird man total abgezockt als Tourist.Die haben sogar eine eigene Touristen Karte wo die Preise viel höher sind als für einheimische im Restaurant / Café.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lilly |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Lilly , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Jedes Feedback ist ein wertvoller Beitrag zu unserem Qualitätsmanagement. Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Ihre Anregungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind sicher, dass Sie rundum zufrieden sein werden. Wir bitten Sie, uns noch eine Chance zu geben. Besten Wünsche