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Lucie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Winter
Belegschaft scheint zu klauen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine riesige Anlage. Leider wurde ein teuerer Ring aus dem Zimmer gestohlen, keiner außer dem Personal hatte Zugang. Nachdem wir es gleich gemeldet haben, hat das Personal danach vor Ort geholfen alles zu abzusuchen, aber ohne Erfolg. Es wurde auch eine sehr teure, zum gestohlenem Ring passende Kette gestohlen. Wir hatten zu viel Vertrauen, und haben es leider leider nicht in ein im Zimmer vorhandenes Safe abgeschlossen. Nachdem wir zurück zu Hause waren und alles nochmals rekonstruiert hatten, waren wir uns sicher, dass wir wirklich bestohlen wurden, wir schrieben lange Mails an das Hotel in englisch und in deutsch und haben bis heute keine Antwort erhalten! Wir werden nun noch Anzeige erstatten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere gebuchte Junior-Suite-Meerblick-Kategorie war ein dunkles Zimmer mit Blick auf die riesige Mensa/Restaurant, direkt über einem Raucherbereich. Das Meer war nur sehr weit weg und minimal zu erahnen. Es war sehr hellhörig zum Nebenzimmer, jeder Husten, jedes Weinen von anderen Kindern war sehr laut zu hören. Nach unserer Beschwerde war kein Zimmer in der gleichen Kategorie mehr frei, und wir mussten einen Aufpreis zahlen, um ein anständiges Zimmer zu erhalten. Dieses (Queen Suite) war sehr toll! Sehr viel Platz, 2 Bäder, riesiger verglaster Balkon mit tollem Blick, überhaupt nicht hellhörig. Wenn mit Kindern in dieses Hotel, dann nur in die Queen Suite.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlechte Essen, Massenabfertigung, Gäste teilweise ohne Benehmen. Schlechtes Licht, Mensa-Charakter. Sehr laute Geräuschkulisse. Keine gemütliche Essens-Atmosphäre wie in einem Restaurant, kein schöner Flair. Getränkepreise stark überteuert, ein Glas Wein zum Abendessen 7,50 Euro!!! Keine Qualität. Schade. Eine Flasche Wein 27 Euro. Wir haben Halbpension gebucht, so dass wir abends immer ins das gleiche oben beschriebene Restaurant gehen mussten. Es gab noch weitere Restaurants a la Carte, z.B. das Glashaus in der 5. Etage, das wäre vielelicht besser, aber als wir hin wollten, war gerade Ruhetag (immer montags).


    Service
  • Schlecht
  • Teilweise nette Kellner. Leider wurde ein teuerer Ring aus dem Zimmer gestohlen, keiner außer dem Personal hatte Zugang. Das Personal hat danach vor Ort geholfen alles zu abzusuchen, aber ohne Erfolg. Es wurde auch eine sehr teure, zum gestohlenem Ring passende Kette gestohlen. Nachdem wir zurück zu Hause waren und alles rekonstruiert hatten, wir sicher waren, dass wir wirklich bestohlen wurden, schrieben wir lange Mails an das Hotel in englisch und in deutsch und haben bis heute keine Antwort erhalten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel liegt in einer schlimmen Touristen-Zone, keine gewachsenen Dörfer oder alte Ecken in der Nähe, nur kilometerlange Hotelanlagen. Vor dem Hotel eine kleine lagunartige schöne Bucht! Zur Party-Nissi-Beach sind es nur gute 5 min zu laufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Volleyball, Kinderschminken und Wasserutsche. Diese ist 2x am Tag für 1 Stunde auf. Der Raum in der Kinderbetreuung im Haus selbst sah aus wie ein angemalter Bunker mit Neon-Licht. Ca. 10 nebeneinander angereihte Plastikküchen ohne Zubehör, ein kl. Tisch und Garderobe. Unsere Kinder wollten da gar nicht hin, so dass wir keine Kinderbetreuung genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1