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Elvira (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Dienstleistung & personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer wurden nicht sauber geputzt. Unfreundliches personal an der repzesion. Badehose ist zum beispiel vom bslkon gefallen, in den für uns unzugänglichen hof, als das der Repzesion mitgeteilt haben sagten uns sie werden es uns ins zimmer bringen jedoch war das nicht der fall auch als wir ein 2./3. mal fragten keine badeshorts am schluss hies es sie weren verschwunden. Dusche beim pool war mit salzwasser vom meer. Das Früstück war auch sehr entteuschend da es dosen früchte gab und keine frischen. Das Brot war nicht frisch und crossant wie kafton im mund. Der hotelstrand war dreckig wie auch das wasser. Viel lärm da der party strand nissibeach direkt neben demhotel liegt. Für familen nicht geeignet. Zum schluss fragten wir egstra bei der anreise wechle uhr zeit wir aus cheken müssen da wir den flug erst am 03:35 haben. Sie sagten uns 3 stunden vor dem transver also 00:00 um 12:00 wurden wir aus dem zimmer geworfen von wegen sie brauchen das zimmer sie seien ausgebucht.. Als wir uns dsn werten sagten sie ja dan müssen sie halt nochmals ein zimmer buchen. Fazit leere verspechungen unhöfliches personal für ein 5 sterne hotel eine richtige blamage.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:19-25
    Bewertungen:1