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Elena (26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Schönes Hotel, schlechter Service
3,6 / 6

Sehr schönes und modernes Hotel in guter Lage


Zimmer
  • Eher gut
  • Modern und gut ausgestattet. Zimmermädchen können kein Wort Deutsch, daher schwierige Kommunikation.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Frühstücksbüffet, doch auch hier ein schlechter Service. Tische werden sauber gemacht, indem Krümmel und Essensreste auf den Boden und die Stühle gewischt werden. Während des Essens werden keine Teller abgeräumt, bei einem ausgiebigen Frühstück stapelt sich das Geschirr schnell auf den kleinen Tischen. Teewasser war generell leer, um Kaffee zu bekommen muss man schon sehr hartnäckig sein.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider lässt das äußerst unfreundliche Personal zu wünschen übrig. Auf Zimmerwünsche wurde nicht eingegangen, auf Kritik herablassend und unverschämt reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen. Bahnhof und Zeil gut zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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