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Aus der Schweiz
Daniel (56-60)
Aus der SchweizVerreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Seltsamer Umgang mit gebuchten Behandlungen im Spa5,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich (männlich) hatte am ersten Tag eine klassische Massage, am zweiten Tag eine Kerala- Behandlung. Beide Behandlungen waren absolut identisch... Am zweiten Tag wurden meiner Frau und mir anstelle der gebuchten je 2 Behandlungen je eine andere (bei uns beiden gleiche) Behandlung (Gesichtsreinigung etc.) empfohlen, die insgesamt gem. Aussage der Frau am Desk günstiger hätte sein sollen. Das Gegenteil war der Fall, die Behandlung war sowohl bei meiner Frau wie auch bei mir deutlich (je ca. 100 Euro) teurer.... Dafür ist einfach so das Nachfärben der Wimpern bei meiner Frau "entfallen". Insgesamt fühlten wir uns bezüglich der Behandlungen etwas "im falschen Film".
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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