Adrián Hoteles Roca Nivaria

Ein exzellentes Haus in einer guten Lage. Anfangs verläuft man sich oft im Haus, die Beschilderungen könnten besser und häufiger sein. Auffällig: die Anzahl des Personals und die vorzügliche Hygiene im Haus, es wurde immer eifrig geputzt und gewischt, auch in den öffentlichen Bereichen. Es wird oft auf die App des Hauses verwiesen, jedoch funktioniert hier nicht alles bzw. es wird fehlinformiert. Zum Beispiel werden bei den Kinder Aktivitäten nicht immer deutlich, wo genau es stattfinden wird, am Pool oder im Kinderclub, der auch schlecht ausgeschildert ist. Das Hotel hat gute strenge Regeln, was zum Beispiel die Poolhandtücher oder der Dresscode beim Essen angehen, aber wie so oft sind die Regeln nur so gut wie sie eingehalten bzw. Fehltritte geahndet und angesprochen werden. Alles in allem eine klare Empfehlung.

Wir hatten eine Junior Suite, die sehr funktional war. Optisch entsprach sie nicht unserem Geschmack, aber sie bot alles für einen mehrwöchigen Aufenthalt. Das Badezimmer und der begehbare Kleiderschrank waren top, alles sehr sauber und landestypisch gehalten. Die Terrasse war sehr geräumig und bot einen tollen Anblick auf einen der drei Pools und dem Meer. Generell hatte man in der Anlage stets einen super Blick auf das Meer.

Wir hatten HP, man konnte jedoch die Mahlzeiten auch tauschen, d.h.statt Frühstück Mittagessen oder statt Abend Mittagessen. Sehr flexibel und großzügig vom Hotel. Die jeweilige Auswahl war sehr reichhaltig, man hat immer was gefunden. Das Buffet am Abend hatte wechselnden Mottos, wenn auch nicht so kommuniziert, es gab jedoch Schwerpunkte wie italienisch,asiatisch oder spanisch. Das Entrecote war okay, die anderen Fleischarten besser. Die Brötchen am Frühstücksbuffet…naja…trotz 5 Sterne…an die heimischen Brötchen kommt man im Ausland nicht dran.

Wir waren schon in sehr vielen Anlagen unterwegs, aber der Service hier ist einsame klasse. Es waren zu den Essenszeiten am Morgen und Abend immer sehr viel Personal unterwegs, die sehr aufmerksam waren. Zum Beispiel wurde jeder Teller, auch wenn wir den Wiederverwenden wollten, innerhalb von Sekunden, abgeräumt. Stets mit einem Lächeln. Es ist das eine, viel Personal parat zu halten und das andere, wie sehr sich das Personal um einen kümmert. Es wurde in unseren Augen sogar teilweise übertrieben. Sobald ein Wasserglas leer war, wurde sofort wieder eingeschenkt. Das Ärgerliche: ungefragt. Klar, so kann man natürlich mehr Umsatz generieren, aber gerade bei Kindern ist das immer so eine Sache, es wird nachgeschenkt, obwohl diese Person keinen Durst mehr hat. Eine andere Person am Tisch wiederum hat noch Durst, aber jetzt ist kein Wasser mehr übrig…was macht man dann? Noch eine Flasche bestellen…

Das Roca Nivaria befindet sich ca. 25 Minuten vom Flughafen entfernt und ist ruhig gelegen. Direkt nebenan befinden sich zwei weitere riesige Hotelgebäude, die leider die Landschaft in Mitleidenschaft zieht. In der Nähe befinden sich Restaurants, ein kleines schönes Shoppingcenter CC Rosa und ein gut geführter Supermarkt. Zudem gibt es um das Hotel herum ein schön angelegter Rundweg, der zum Spazieren und flanieren einlädt. Unterhalb des Hotels befindet sich ein kleiner öffentlicher Strand namens Playa de Galgas. Einen schöneren Strand erreicht man durch den kostenlosen Shuttlebus des Hotels zum Schwesterhotel Jardines, ca.15 Fahrminuten entfernt, der zum schönen Strand Playa de Fanabe führt. Ebenso lohnenswert in der Nähe das CC Plaza der Duque und der wöchentlich zweimal stattfindende Flohmarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand