Adrián Hoteles Roca Nivaria

Ein wunderbares Hotel mit allem was man sich zur Erholung nur wünschen kann. Wir waren schon zum 7. Mal hier und sind nach wie vor sehr zufrieden. Das Personal ist unglaublich zuvorkommend und freundlich. Es ist alles blitzeblank sauber und das Essen ist abwechslungsreich und einfach nur köstlich. Die Zimmer sind geräumig und luxuriös eingerichtet. Die Poolanlage ist paradiesisch schön und lädt zum Verweilen ein. Einzig die Strände (einer durch einen Fahrstuhl direkt vom Hotel aus erreichbar) sind nicht so schön – allerdings sind wir da vermutlich schon zu ‚verwöhnt‘. Aber das hat einem wirklich erholsamen Urlaubserlebnis keinen Abbruch getan.

Wir hatten Standard Zimmer gebucht und wurden auf ein Zimmer mit direktem Meerblick umgebucht, die Aussicht ist einfach fantastisch! Das Zimmer ist für 2 Personen wirklich groß genug und verfügt über einen begehbaren Kleiderschrank mit (kostenlosem) Safe, Flachbild-Fernseher, einen kleinen Schreibtisch und Sitzgelegenheit mit Tisch. Im Flur befindet sich eine Garderobe. Im Badezimmer hat man 2 Waschbecken, Dusche, Toilette, Bidet und Badewanne. Es gibt eine wirklich große Terrasse mit zwei Sonnenliegen, einem Sonnenschirm, einem Tisch und zwei Stühlen sowie einer kleinen ausziehbaren Wäschespinne. Die Zimmer sind modern eingerichtet (mit USB-Lademöglichkeit) und sehr sauber. Die Klimaanlage ist sehr leise und stört überhaupt nicht. Außerdem gibt es einen Wasserkocher und eine (Kapsel) Kaffeemaschine und beim AI noch einen Kühlschrank.

Das Essen war (wie immer) sehr lecker, abwechslungsreich und reichlich. Jeden Abend gibt es einen anderen Themenabend (Asiatisch, Spanisch, Kanarisch, Italienisch, ...). Die Themen wiederholen sich nach einer Woche zwar, aber das tut dem Geschmack keinen Abbruch – man kann ja schließlich nicht alles an einem Abend essen oder probieren. Außerdem gibt es noch zwei a la Karte Restaurants: ein spanisches (Burgos) und ein italienisches (Verona) – bei beiden ist eine Reservierung obligatorisch aber problemlos möglich – das Menü ist sehr lecker und auch das Ambiente ist noch etwas anderes – auch wenn man beim Burgos draußen sitzt und ‚nur‘ auf den Pool schaut. Was uns allerdings gestört hat war der Umstand, dass die Herren zum Abendessen in kurzer Hose erscheinen dürfen – aus meiner Sicht ist dies für ein entsprechendes 5* Hotel ein ‚no go‘ und auch respektlos gegenüber den Mitarbeitern die in langer Hose (und manchmal zusätzlicher Schürze) arbeiten müssen! Ich würde mir wünschen, dass dieser Fauxpas durch das Management schnellstmöglich abgeschafft wird!

Am Service ist nichts auszusetzen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, auch Kindern gegenüber. An der Rezeption erhält man jede erdenkliche Hilfe und Information; dass die Mitarbeiter dort (angeblich) zeitweilig genervt sind konnten wir zu keinem Zeitpunkt nachvollziehen! Im Restaurant ist das Personal sehr schnell – manchmal bemerkt man nicht einmal, dass der benutzte Teller ‚wie von Geisterhand‘ abgeräumt wurde. Getränke nachbestellen funktionierte auch bei uns problemlos – allerdings kann das abhängig von der Zeit sein: ‚Stoßzeiten‘ sollte man möglichst vermeiden. Allerdings ist dies am Abend in der Haupt Bar etwas anderes, dort kann es schon mal etwas länger dauern, da meist nur ein Mitarbeiter die Bestellungen aufnehmen kann (hängt mit dem elektronischen Kartenleser zusammen). Das man die Zimmerkarte zur Bestellung mitführen muss kann am Pool schon problematisch sein: aus dem Pool raus, zur Bar um etwas zu trinken zu holen – Karte liegt aber bei der Sonnenliege. Aber: auch hier gibt es Möglichkeiten.

Direkt vor dem Hotel findet man eine kleine Einkaufsstraße (mit einem Supermarkt), hier findet man wirklich alles, was man benötigt. An der Strandpromenade (ohne Shops), kann man tolle Spaziergänge machen und auch schöne Sonnenuntergänge beobachten. Für Sonnenuntergänge oder Aussicht über das Hotel von oben kann man auch die Sonnenterrasse des Hotels nutzen – ist etwas ‚versteckt‘, aber einfach das nette Personal nach dem Solarium fragen. Oder man besucht die Roof-Top Bar des Hard Rock Hotel, um einen Cocktail und den Sonnenuntergang zu genießen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es werden einige Ausflüge direkt ab Hotel angeboten, diese haben wir jedoch nicht in Anspruch genommen. Die Poolanlage ist grundsätzlich sehr schön. Es gibt einen normalen Süßwasserpool, und den höher gelegenen und beheizten Meerwasserpool (ungeheizt). Bisher hatten wir nie ein Problem, zwei Sonnenliegen, einen Sonnenschirm und einen kleinen Tisch zu bekommen. Es gibt zusätzlich die Möglichkeit, ein balinesisches Bett (es gibt 9 davon auf dem Gelände verteilt, alle mit mehr oder weniger Meerblick) kostenpflichtig zu. Ein Whirlpool ist ebenfalls vorhanden, dieser darf nur von Erwachsenen genutzt werden und war uns viel zu warm. Das reservieren von Liegen ist nicht gestattet – dies wird auch vom Hotel (sporadisch) geprüft – Hinweis: die Sachen werden abgeräumt und können dann bei der Rezeption abgeholt werden – aus unserer Sicht super gelöst! Zusätzlich gibt es einen schön gestalteten Kinderbereich (Roni Aventura), mit vielen Rutschen, einem Piratenschiff und Spielplätzen. Dieser liegt auf der anderen Hotelseite und hat eine eigene Getränkebar. Das allabendliche Entertainmentprogramm ist etwas unterschiedlich: es gibt Licht (Francesco & der Magier) aber auch Schatten, einige der Sänger/Sängerinnen sind eher gewöhnungsbedürftig, die Samba-Show hat uns überhaupt nicht gefallen, da sie leichten ‚Ballermann-Style‘ hatte – aber das ist ja bekanntlich Geschmackssache! Sport und Animation können wir nicht bewerten, da wir keines davon genutzt haben.