- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels ist sehr abgelegen und für Ruhesuchende wie wir ideal. Es hat aber keine 4 Sterne verdient. Von Lindner-Hotels sind wir was anderes gewohnt. Die ganze Woche funktionierte das WiFi nicht. In den Zimmern lag gar keine Info, weder über das Hotel, den Wellnessbereich, die Essenszeiten, das Fernsehen usw. Der Zustand der Außenanlage inklusive kleinem Strand war sehr ungepflegt. Am Morgen standen die Strandkörbe noch kreuz und quer vom Vortag. Das junge und das ausländische Personal waren sehr lieb und kompetent, einige Ältere scheinen noch aus Restbeständen der kommunistischen Ära zu sein, herumstehen, im Zeitlupentempo bewegen, tratschen und die Gäste ignorieren. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, das Abendessen war auch ok. Diese Hotel könnte seine 4 Sterne verdienen indem eine kompetente Führung mit einem kräftigen Wind durchlüften würde.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raymond |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 24 |
Lieber Gast, für Ihre Beobachtung und Eindrücke erst einmal vielen Dank; diese Kritik wird von uns sehr ernst genommen und wir werden versuchen, die angesprochenen Punkte best- und soweit möglich zu ändern. Das Team arbeitet jeden Tag hart an unseren selbst gesteckten Zielen und es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren, denn eines ist auch klar: „dort, wo Lindner draufsteht, sollte auch Lindner drin sein“! Eine Anmerkung sei mir an dieser Stelle gestattet, die Ihre Ausführung zu meinem "älteren Personal aus der kommunistischen Ära" betrifft. Bitte bemühen Sie sich in Zukunft sachlich Ihre Umschreibungen zu wählen, denn als "Wessi-Direktor" bin ich froh diese ortsansässigen Mitarbeiter zu haben, die keineswegs langsam, statisch oder unfreundlich sind. Sollten Sie das Bedürfnis haben den einen oder anderen Punkt mit mir persönlich zu besprechen, so stehe ich Ihnen selbstverständlich sehr gerne jederzeit zu Verfügung. Mit herzlichen Grüßen Reinhard Langer Direktor
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