AEDENLIFE Hotel & Resort Rügen

Wenn man mühsam den Weg in dieses Hotel gefunden hat, legt man die letzten Meter zur Rezeption über einen Feldsteinweg zurück. Sicher eine Freude für Fahrradfahrer, Eltern mit Kinderwagen und Rollstuhlfahrer (vielleicht habe ich ja den Seiteneingang für Behinderte übersehen...). Dann Freude im Zimmer über zwei Einzelbetten mit wirklich unüberwindlichem Holzsteg in der Mitte und einer Fantasie-Meer-Einrichtung. Naja. Terrasse war ungepflegt, keine Sitzpolster und überall Ameisen. Und irgendwie sah das gesamte Gelände so aus, ungepflegt und schmuddelig. Ich hatte Halbpension gebucht und fand mich zum Abendessen in einem separaten ziemlich unmöblierten Saal mit Kantinencharakter wieder, mit einem Speisenangebot in Buffetform, mit völlig überforderten Servicekräften. Zwei Abende lang hatte ich das zweifelhafte Vergnügen, am ersten Abend bediente ich mich komplett selbst, ohne dass mich auch nur eine einzige Servicekraft ansprach (z.B. Getränkewunsch), am zweiten Abend kam dann beim Dessert jemand, da sich bei mir auf dem Tisch aber auch das Geschirr stapelte. Und die gesamte Zeit erklang aus irgendwelchen Lautsprechern ein Sinfoniekonzert. Ich bin schon sehr tolerant, aber dort war meine Schmerzgrenze erreicht. Zumal man in dieser Abgeschiedenheit keine Alternative hatte, um eine andere Location aufzusuchen. Wellnessbereich habe ich nicht aufgesucht und das Frühstücksangebot am Morgen (elegant im Restaurantbereich) war in Ordnung, aber nicht mehr. Enttäuschend! Leider deswegen keine Weiterempfehlung!

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