Hallo lieber Leser, hier eine wirklich kleine Zusammenfassung unseres "Kurzurlaubes". Die Zimmer sind O.k., die Reinigungskräfte, der Kellnerpraktikant und der Hausmeister auch. Aber dann..... kommt nix mehr. Die Bedienung sowie der Koch waren am ersten Abend mit Sicherheit überfordert...unfreundlich und sehr schlechte Reaktionen (mit Sicherheit kein ausgebildetes Personal) auf unsere Beschwerden zum Essen, die auch von anderen Tischen kamen! Das Paar am Nebentisch fuhr nach diesem Essen in die nächste Stadt zum Pizzabäcker... O.K., das Hotel ist direkt am Wasser, aber nix mit Strand. Der Wanderweg entlang der Küste wurde mit Bauschutt gepflastert, absolut ungeeignet zum Waking oder Joggen. Gegenüber dem Hotel eine Großbaustelle... "Neubauten" entstehen dort. 10 Euro pro Tag für die Garage ist echt kein Schnäppchen. Die Poollandschaft würde ich als Landschäftchen bezeichnen, klein und ohne Service. Unterm Strich haben wir in allen anderen 4 Sterne Hotels, in denen wir bisher waren, besser gegessen und wurden sehr viel freundlicher Bedient !!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Horst
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Horst, wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und bedauern, dass Sie mit Ihren Aufenthalt nicht komplett zufrieden waren. Die Hotelanlage befindet sich am Buger Bodden und man kann im Grünen mit Blick auf die Nachbarinsel Hiddensee z.B. direkt bis Schaprode wandern oder radfahren. Das Hotel hat einen eigenen kleinen Privatstrand mit Strandkörben, die kostenfrei genutzt werden können. In der Nähe des Hotels entstehen derzeit einige Ferienhäuser, aber es besteht vom Hotel weder Sichtkontakt noch gibt es eine Geräuschsbelästigung. Unsere Aussen-Parkplätze sind für alle Gäste kostenfrei, lediglich die Garage wird mit € 10,- pro Nacht berechnet. Wir bemühen uns natürlich, alle unsere Gäste zufrieden zu stellen und würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserer Qualität zu überzeugen. Ihr Team des Lindner Hotel & Spa Rügen

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