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Aus Deutschland
Bernfried (61-65)
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel leidet an Selbstüberschätzung3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal unfreundlich und nicht Gästeorientiert (ausser Frau S.), täglich stehen 2 Reisebusse vor der Tür, daher kein entspanntes Frühstück, wie ich es in einem 4 Sterne Hotel erwarte, möglich. Spät nachmittags auf der Terasse wurde trotz schönem Wetter der Service einfach eingestellt. Beim Abendessen haben wir uns den Stress nur einmal angetan (In Schaprode kann man gut essen). Entspannung und Wellness sieht anders aus.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernfried |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |