AEDENLIFE Hotel & Resort Rügen

Von aussen betrachtet, eine große und aufgeräumte Hotelanlage.Der Eingangsbereich ist groß und freundlich,schwieriger gestaltet sich der Weg zum Zimmer.Dadurch das diese in mehreren Häusern ihren Platz finden ist es sehr unübersichtlich.Leider offenbart sich auch schon jetzt der schlechte Zustand des Hauses.Unansehnliche Flecken auf den Teppich den ganzen langen Weg zum Zimmer,die Wäschewagen in denen die Zimmermädchen die schmutzige Wäsche sammeln,wären auf dem Müll besser aufgehoben.Der erste Eindruck vom Zimmer war durchaus positiv aber hielt nicht lange,Schimmel in der Dusche,Flecken auf der Tapete und dem Teppich.Beim öffnen der Terassentür hakte diese gleich aus und konnte nur mit Hilfe des Hausmeister wieder in Ordnung gebracht werden.Auf unsere Reklamation an der Rezeption das das Zimmer nicht in Ordnung ist,erwiederte man nur das wir schon ein Deluxe und nicht das eigentliche Komfort Zimmer haben.Eigentlich waren wir zum erholen hier her gefahren,aber das machen wir dann jetzt doch lieber zu Hause,denn es ist alles so hellhörig das man vor Lärm kaum schlafen kann .Auch im Poolbereich gab es keine Ruhe,für so viele Gäste gab es gar keinen Platz,weder liegend noch sitzend.Der Pool selbst ist sehr klein,da in der kalten Jahreszeit der Aussenpool einfach gesperrt wird.Warum wissen wir nicht,da der kleine Rest der uns zur Verfügung stand dieTemperatur wie draussen hatte.Hervorheben möchten wir aber die Freundlichkeit des Personals im Restaurant sowie der Zimmermädchen.Aber aus alten abgenutzten Inventar können auch die nichts Neues zaubern.Empfohlen wird...eine gründliche Renovierung.

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