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Olga (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2008 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, aber ein ganz schlechter Service
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat eine schöne Anlage, aber einen schlechten Service. Für einen 4. 5 Sterne Hotel erwarte ich eine qualifizierten, freundlichen und zuvorkommenden Personal. Im Restaurant wurden die Teller nur sehr zögerlich abgeräumt und frei gewordenen Tische wurden sehr lange nicht frisch gedeckt. Das Bad war auch unter einem vier Sterne Niveau. Es gab nur eine Dusche mit eine Stoffvorhang und kaum Ablagemöglichkeiten für die Kosmetikartikel. Auch die Sauberkeit der Zimmer war nicht einwandfrei. Im Bad waren immer Kalk- und Wasserflecken. Der Innenschwimmbad der Spa Anlage war sehr klein und es roch sehr stark nach Chlor. Die Fitnessgeräte waren in einem kleinen und stickigen Raum ohne Fenster untergebracht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:26-30
    Bewertungen:1