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Maja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder ..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir freuten uns extrem auf diesen Urlaub . Und wurden gleich am ersten Tag enttäuscht . Beim einchecken mussten wir 7 Stunden warten ehe wir auf unser Zimmer durften. In der Wartezeit sollten wir die Zeit am Pool / Strand verbringen. Da ging es sofort weiter ... Am Pool alle liegen mit Handtüchern "besetzt" , also versuchten wir es am Strand. Auch da die böse Überraschung.. Kaum Leute aber 100 Handtücher dieser Elbogenmenschen. Bei jedem Essen hatten wir entweder schmutziges Geschirr oder Gläser und Besteck waren nicht sauber . Dreckige Tische wurden einfach nur neu eingedeckt . Ziemlich traurig alles . Personal ist allerdings sehr nett und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind stellenweise in die Jahre gekommen . Letztes Zimmer war dann okay


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag das gleiche Morgens ..mittags .. abends


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maja, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen das Service von unserem Personal so gut gefallen hat. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Erwartungen anlässlich das Service im Hauptrestaurant nicht erfüllt werden konnten. Ihre Kommentare darüber sind and die entsprechende Abteilung weitergeleitet worden, was uns auf dem Wege der ständigen Weiterentwicklung und Verbesserung sehr hilft. Wir würden uns freuen, Sie eventuell bald wieder bei uns als Gast Willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kreta, Dimitris Stratikis General Manager