Agapi Beach Resort

Hotel mit gut 300 Zimmern, die auf ein 5 stöckiges Haupthaus und viele 1 stöckige Bungalowgebäude in einer wunderschönen Gartenanlage verteilt sind. Sehr netter Empfang, an der Rezeption wird sehr gut deutsch gesprochen. Der Rezeptionsbereich wirkte für uns nicht sehr einladend, eher schlicht. Geht man dann aber weiter Richtung Lobby Bar wirkt es viel gemütlicher. Ein großer Monitor mit den täglichen Aktivitäten befindet sich vor dem Speisesaal.

Wir hatten eine Deluxe Suite gebucht und auch bekommen. Sie ist 35qm groß und bietet ausreichend Platz für 4 Personen. Auch Stauraum war genügend vorhanden. Die Suiten bestehen aus einem Wohnzimmer mit Ausziehcouch und Zustellbett für die Kinder und einem Schlafzimmer für die Eltern. Gute Matratzen, ich bin sehr empfindlich, hatte keine Kreuzschmerzen und 14 Nächte erholsam geschlafen. Auch die Betten der Kinder waren gemütlich. Es wurde gut sauber gemacht, allerdings sehr nass aufgewischt. Jeden Tag gibt es eine frische 1Liter Wasserflasche ohne Gas. Kühlschrank ist vorhanden, Wasserkocher, Kaffe und Teezubehör auch. Weiters befinden sich in den Suiten 2 Bademäntel und 2 Paar Slipper. Unbedingt Mückenmittel mitnehmen und vor dem Schlafengehen die Zimmerdecke nach Mücken absuchen! Die fliegen nur so ins Zimmer rein, auch wenn man unter Tags die Terrassentür öffnet! Interessant: alle Zimmer haben einen Zimmerschlüssel mit schwerem Metallanhänger, keine Magnetkarte und auch die Stromversorgung im Zimmer funktioniert nur, wenn man diesen Metallanhänger in die dafür vorgesehene Vorrichtung steckt. Die Deluxe Suiten sind renoviert, haben einen Parkettboden und auf den Betten gibt es richtige Decken, die in Überzügen stecken. Sehr gemütlich! Allerdings: das Bad wurde bei der Renovierung leider nicht berücksichtigt: es gibt noch eine Badewanne zum Duschen, das ist sehr unpraktisch, vor allem ist der Spritzschutz nicht dicht und nach dem Duschen von 4 Leuten steht das Bad unter Wasser. Aber wir haben uns auch damit arrangiert. Es gibt kostenlose Pflegeprodukte, allerdings nicht im Spender, sondern in kleinen Plastikfläschchen, bzw. Seifenstücke, die immer bei Bedarf nachgefüllt werden.

Das Essen im Hauptrestaurant war für uns leider eine einzige Katastrophe! Aber ich muss dazu sagen, dass wir wirklich sehr anspruchsvoll sind und sehr auf Qualität Wert legen. Ich war, als ich das Essen gesehen habe, wirklich überrascht, von den vielen hervorragenden Gastrobewertungen. Aber wenn man sieht, dass sich 98% der Gäste von der Vorspeise über den Salat, die Hauptspeisen und die Nachspeisen auf einen Teller klatschen, gerade dass sie sich die Suppe nicht auch noch oben drüber schütten, kann man eben nicht davon ausgehen, dass da noch ein Geschmackserlebnis rauskommt und die Gäste das Essen richtig bewerten können. Bewertet wird meiner Meinung nach in den Gastrobewertungen die Quantität, die ist wirklich hervorragend, aber qualitativ ist das Essen eher im unteren Bereich angesiedelt: Vorspeisen, die eindeutig eine Restlverwertung der letzten Tage sind und nicht einmal beschriftet werden können, da keiner weiß, wie man dieses Mischmasch nennen soll. In den 14 Tagen hatten wir nur 1x Lammkoteletts und die waren beim Knochen roh, 50% der Souvlakispieße bestand aus Fett,... mein Sohn ist kein Nudel und Pizzaesser, es gab Tage, da hat er beim Buffet keine Hauptspeise gefunden, sich dann nur von Nachspeisen ernährt. Ich habe z.B. einfach nur Natur gebratenes/gegrilltes (Hühnerfleisch) vermisst. Am Fischabend/ mediterranen Abend kamen dann endlich die lang ersehnten Garnelen: leider auch ungenießbar, da zu lange gebraten und daher die Schale nur sehr schwer entfernt werden konnte. Hat man es dann endlich geschafft, kam einem das Grausen, da bei den Garnelen vor der Zubereitung der Darm nicht entfernt wurde. Auch die papierdünne Scheibe Räucherlachs, angerichtet mit zwei riesigen Gurkenscheiben, war ein Witz. Warum stellt man nicht, so wie im italienischen Spezialitätenrestaurant, eine Platte mit Räucherlachs zum Vorspeisenbuffet? Das Kinderbuffet war sehr eigenartig. Standard war: im Wasser schwimmendes Gemüse, im Wasser schwimmende Nudeln und Kroketten oder Kartoffelspalten mit Schale. Hier würde ev. gegrilltes Hühnerfilet gut hinpassen. An den Themenabenden gab es Pizza, Fix fertig gewickeltes Gyros und Fischstäbchen. Getränke sind zum Selbstholen, Wein (rot, weiß, Rose) wird auf Wunsch in Original verschlossenen Halbliterflaschen an den Tisch gebracht. Es gibt auch zum Essen keine original verschlossenen Wasserflaschen, Wasser gibt es nur aus dem Automaten bei den Säften oder aus dem Zapfhahn und das ist untrinkbar, da total verchlort. Es geht hier nicht um die Einhaltung der Chlorgrenzwerte, lieber Herr Manager, sondern um den Geschmack. Auch die Softdrinks schmecken total modrig und nach Chlor. Hier wäre zum Überlegen, ob man nicht einen Trinkwasserspender mit diesen riesigen Behältern aufstellt, wenn man den vielen Plastikmüll vermeiden will. Der Tisch mit den kritischen Gerichten ist eine Super Idee und auch die verschiedenen Olivenölsorten zum Probieren, haben uns begeistert. Das Essen in der Taverne am Strand ist ok und hat uns besser geschmeckt, als im Hauptrestaurant, vor allem der gegrillte Oktopus war ein Gedicht! Das beste Essen gab es wohl beim Italiener: super Vorspeisenbuffet und tolle Hauptgerichte und warme Vorspeisen zur Auswahl. Wir waren 2x dort. Frühstück war durchaus in Ordnung. Es gab abwechselnd frische Waffeln und Crêpes. Sonntags kretisches Familienfrühstück mit kretischen Spezialitäten. Sehr gut und tolle Idee! Taka Taka Restaurant ist beim Theater und man erhält dort mediterranes Fastfood. Wir haben dort 1x ein Gyros gegessen, das war sehr gut. Geöffnet von 12:30 bis 17:00 Am Hauptpool gab es von 11-17:00 kalte und warme Snacks: Obst, gefüllte Weckerl mit Schinken oder Käse, Joghurt mit Früchten und Hotdogs zum Selbermachen. Jeden Nachmittag gab es frische Crêpes. An Getränken an der Bar gab es sehr viele, gute Cocktails, die inkludiert waren und auch sehr viele Markenspirituosen inklusive: Campari, Red Label Whisky, Martini, Sandeman Portwein, dry Cherry, Fernet Branca, Jägermeister,... tolle Auswahl und hier hat auch die Qualität gepasst. Sogar Sekt war inkludiert! Die beste Idee, bzw. was ich bis jetzt noch in keinem Hotel erlebt habe, und ich absolut genial finde, wenn man mit Kindern unterwegs ist, ist das Lunchpaket. Am Vorabend bis 20:00 ein Lunchpaket beim Restaurantmanager bestellen und zum Frühstück bekommt man eine Isoliertasche mit pro Person 1/2 Liter Wasser, 1 Orangensaftpackerl und ausreichend Papiersackerln, wo man sich seine Jause selbst vom Frühstücksbüffet zusammenstellen kann. Bitte behaltet das unbedingt bei, das ist super, danke!

Herausragend!!!! So eine ehrliche Freundlichkeit, angefangen von den Reinigungskräften bis hin zu den Restaurant Managern, habe ich noch nirgends erlebt. Wir hatten ein Problem mit der WC Spülung: wurde sofort behoben und die Damen an der Rezeption haben sich sogar dafür entschuldigt. Teller werden schnell abgeräumt, alle Kellner irrsinnig freundlich. Die Herren an der Lobby Bar haben, sobald sie unsere Kinder gesehen haben, ihnen sofort einen Tom und Jerry gemixt, weil sie wussten, dass sie diesen Cocktail so gerne mögen! Maria an der Beach Bar kocht den besten griechischen Kaffee, ist immer freundlich und herzlich. Danke!!! Beim Sitzbereich an der Lobbybar werden Getränkebestellungen aufgenommen und zügig zum Tisch gebracht, natürlich kann man sich seine Drinks auch selbst holen. Es kam nie zu längeren Wartezeiten. Zu den Drinks werden Tortillachips oder schwarze Oliven gereicht.

Wir haben das Hotel aufgrund des kurzen Flughafentransfers (15 min) gewählt. Man sieht zwar täglich die startenden Flugzeuge, hat aber wirklich keinen Fluglärm, da die Flieger alle nach Norden abdrehen, bevor sie den Hotelstrand erreichen. Was man allerdings wissen sollte: steht man am Strand und schaut nach Westen (links) sieht man ein Kraftwerk in ca. 3 km Entfernung, blickt man nach Osten (rechts) sieht man das Stadion und dann weiter den Hafen von Heraklion. Also idyllischer, griechischer Strand: nein! Dessen sollte man sich bewusst sein, wenn man dieses Hotel bucht. Der Strandabschnitt an sich ist wunderschön und sehr gepflegt. Eben immer geradeaus auf das blaue Meer schauen. In der riesengroßen Gartenanlage stehen bei jedem Bungalow Strandliegen und man kann es sich direkt vor seiner Terrasse auf der Wiese damit gemütlich machen. Weiters gibt es auch einige Hängematten, die man benutzen kann. Das lästige Strandliegen reservieren fällt zum Glück weg, da zu jeder Tageszeit genügend freie Liegen vorhanden sind. Ein wirklicher Pluspunkt! Am Hauptpool werden die Liegen zwar reserviert, aber wir fanden auch dort jedesmal eine freie Liege, um unser Handtuch abzulegen, wenn die Kinder mal vom Meer schnell ins Pool springen wollten. Der Hauptpool wirkt nur klein, ist aber ausreichend groß, die beiden anderen Pools eher klein: der beheizte Pool neben dem TakaTaka wird eher als Relaxpool genutzt und der Pool bei den Bungalows mehr von Familien mit Kindern, die dort wohnen. Es wird wegen des vorgelagerten Riffs (Beschreibung bei TUI) empfohlen, Badeschuhe mitzunehmen. Ich bin sehr empfindlich, was Steine angeht und ich bin problemlos ins Meer raus und reingekommen. Die Badeschuhe würde ich eher wegen der vereinzelten Seeigel empfehlen!! Auf der Infotafel am Strand wird auch auf die Seeigel hingewiesen und empfohlen, Badeschuhe zu tragen. Sowohl am Strand, als auch bei allen 3 Pools ist von 10:30-17:30 je ein sehr umsichtiger und freundlicher Life Guard anwesend. Strandhandtücher sind kostenlos, befinden sich bei Ankunft im Zimmer und können täglich von 10:00-11:30 am Kiosk neben der Strandbar getauscht werden. Es gab immer genügend Handtücher. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel, Fahrkarten sind im Minimarkt vom Hotel erhältlich, dort sind Sie billiger als im Bus: für eine einfache Fahrt zählt man im Minimarkt 1,70 Euro, im Bus 2,20 Euro.. Ein Tagesticket kostet 5 Euro. Kinder bis 6 Jahre sind frei. Für den Knossos Express, der ab 8:30 in der Früh stündlich direkt nach Knossos fährt, benötigt man ein Tagesticket.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausreichend Angebote für diejenigen, die etwas machen wollen aber auch herrliche Ruhe für die, die nur entspannen wollen. D.h. Animation ist da, aber absolut nicht aufdringlich, sehr, sehr höflich, freundlich und nett! Pro Tag und pro Zimmer sind 30 min Kanufahren oder SUP inklusive (nur wenn es das Wetter, d.h. der Wind und die Wellen) erlauben. Voucher an der Rezeption abholen und bei der Wassersportstation am Strand abgeben-los gehts! Hat den Kindern großen Spaß gemacht, danke!