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Janett (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird am 22.03.2024 nach einer Renovierung mit einem neuen Konzept als 3-Sterne-Hotel wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
3 Sterne gebucht, 1 Stern bekommen! Nie wieder!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Vorab möchte ich erwähnen, dass wir bestimmt keinen Luxus erwartet haben, aber was wir da bekommen haben war ein echter Schock und wir übertreiben sicherlich nicht!! Dieses Hotel ist der Horror! Wer hier bucht, sollte unbedingt darauf achten, dass er kein Sparzimmer bucht! Denn dann landet man in den Nebengebäuden Nubia, Sahara oder Nubia und die haben nur 1 Stern. Alles in diesen Zimmern war dreckig, kaputt und verschimmelt. Außerdem waren die Zimmer so klein, dass sich immer einer auf das Bett setzen musste, damit der Andere daran vorbei kam. Wir hatten All Inclusive gebucht und wir haben alle zwischen 2 und 4 kg abgenommen! Das Essen war einfach furchtbar. Jeden Tag gab es mittags und abends ca. fünf Gerichte zur Auswahl, davon waren immer Pommes und Nudeln dabei. Die meisten Gäste waren zwischen 18 und 25 Jahren. Ansonsten waren einige Familien im Hotel. Viele Gäste kamen aus Deutschland und den Niederlanden und einige aus Spanien. Das Personal an der Rezeption war so lange freundlich, bis wir uns über Zimmer und Sauberkeit beschwert haben! Von da an wurden wir kaum noch beachtet! Mein Tipp ist: Lieber 100 € drauf legen und ein vernünftiges Hotel buchen! Wir haben ein 3 Sterne Hotel gebucht und nur 1 Stern bekommen. Für die, die nur zum "Saufen" kommen, könnte es reichen ;) Trotzdem bekommt man nicht das für den Preis was man gebucht hat!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren ca. 12 qm inkl. Bad groß oder besser gesagt, KLEIN! Man konnte gerade so einen Koffer öffnen und die Balkontür ging auch gerade so auf. Es konnte sich immer nur eine Person im Zimmer bewegen, die Andere musste auf dem Bett sitzen und warten! Ausgestattet war das Zimmer mit einem Bett (kaputte und dreckige Bettwäsche) und zwei Nachtschränken, einem Schrank mit Safe, Schreibtisch mit TV (3 deutsche Programme --> Sat 1, Pro Sieben und RTL) und einer Klimaanlage. Die Sauberkeit des Bades war furchtbar! Überall war Schimmel und ein ekelhafter Gestank. Aus dem Abfluss der Dusche schaute eine große Schraube und überall guckten kleine Kabel raus. Die Krönung war, dass die Reinigungskraft unsere Handtücher wieder vom Boden aufhebte und auf die Toilette legte.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da wir All Inclusive gebucht hatten, waren drei Mahlzeiten und lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke in der Leistung enthalten. Bei den Getränken kann man nicht viel meckern, aber das Essen war gar nicht gut! Jeden Tag stand das Gleiche auf der Theke und es war kaum genießbar.. Die meiste Zeit haben wir uns von Salat ernährt oder sind außerhalb essen gegangen. Die Sauberkeit von Restaurant und Poolbar waren in Ordnung!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Check In war noch alles in Ordnung. Doch nachdem wir uns über unser erstes Zimmer im Gebäude Nubia beschwert hatten wendete sich das Blatt! Wir wurden von dem Personal an der Rezeotion ignoriert, bis sie uns nicht mehr ausweichen konnten! Ich denke die Fremdsprachenkenntnisse sind ganz gut, aber bei Unannehmlichkeiten versteht das Personal nur noch das was es verstehen will. Die Zimmerreinigung war das Schlimmste! Wir mussten unsere Handtücher selber wechseln, weil die Reinigungskräfte die Handtücher wieder vom Boden aufgehoben und auf die Toilette gelegt hat. Es wurde nicht einmal gewischt und unsere Bettlaken waren auch vom ersten Tag an dreckig. Außerdem war das ganze Bad verschimmelt, was man beim Betreten der Zimmer direkt wahrnehmen konnte!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen sind es mit dem Taxi ca. 15 min und mit dem Bus je nachdem wie viele Hotels vorher abgefahren werden, bei uns waren es ca. 30-40 min! Bis zum Strand sind es ca. 500 m bergab. Das Hotel liegt zwischen dem Ballermann 1 und 2. Bis zum Mega Park geht man ungefähr 10-15 min! Geschäfte hat man entlang der Promenade.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janett
    Alter:19-25
    Bewertungen:2