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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Ahorn Berghotel Friedrichroda – ein Reinfall
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben im April 2013 5 Übernachtungen im Classic-Doppel-Zimmer gebucht. Bereits nach der Ankunft fällt der desolate Gehweg vom Parkplatz in Richtung Hotel auf. Der Treppenaufgang direkt zum Hotel ist mit großen Löchern versehen, aufgestellte Pflanztöpfe sind defekt. Leider lässt auch die Freundlichkeit beim Personal in der Rezeption zu wünschen übrig. Die Doppelzimmer sind wohl 2010 renoviert worden, aber eben nur halbherzig. Offensichtlich wollte man den längst vergangen Charme erhalten. Alte Papptüren, alte Guss-Heizkörper, im Bad/Dusche keine Ablagen, alte Bohrlöcher in der Badtür und der Decke im Bad nicht verschlossen, noch nicht mal eine geschlossene Garderobe. Am Fenster brach auch innen schon die Farbe ab. Im Etagenflur vor den Zimmern standen drei traurige Grünpflanzen. Die Fenstervorhänge haben wir dann mal zur Seite geschoben, dass blieb dann bis zur Abreise unverändert. Man kümmert sich eben nicht darum. Das Essen war reichlich, oft aber eben auch lieblos zusammengestellt. Ein Spiegelei zum Frühstück ist gegen Aufpreis erhältlich - haben wir so auch noch nicht erlebt. In der sogenannten Sky-Lounge ist der Fernsehempfang von Sky-Sendern erst nach mehrmaligen Fragen (im Grunde betteln) der Gäste möglich gewesen. Eine Frechheit. Man fragt sich, wer hier für wen da ist. Unser Fazit - wir kommen nicht mehr wieder...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:5