AHORN Berghotel Friedrichroda

..haben wir statt dem gebuchten Deluxe-Doppelzimmer nur ein Standard Doppelzimmer erhalten (3.Etage über dem Eingangsbereich). Wir haben uns darauf eingelassen, denn auf mein Nachfragen an der Rezeption war das Haus voll belegt und somit kein entsprechendes Zimmer mehr vorhanden. Es ist sicherlich gut für das Hotel ausgelastet zu sein: Aus unserer Sicht entstanden regelmäßig, gerade zu den Mahlzeiten, oft Engpässe beim Nachlegen von Geschirr und Besteck. Uns ist z. B. aufgefallen, dass das Personal ohne Servierwagen abräumen muss. Weiterhin sind wir der Meinung, dass die Qualität des kalten Buffets am Morgen und am Abend nicht den Ansprüchen einer gesunden, abwechslungsreichen und qualitativ hochwertigen Ernährung genüge leistet. Bei ca. 250 Menschen in einem Raum ist eine unterschwellige Geräuschkulisse nicht zu vermeiden, aber man muss diese durch musikalische Beschallung nicht noch verstärken und damit den Stresspegel nach oben steigen lassen...

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