- BehindertenfreundlichkeitGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Essen ist hervorragend, allerdings muss man als "normal" Reisender" Sorge haben wegen der vielen , ständig für Busreisen im Restaurant reservierten Plätze , einen Platz zum Frühstück und Abendessen zu ergattern. Man gewinnt leider den Eindruck , daß die vermutlich weniger bezahlenden Massentouristen , bevorzugt werden , was sehr schade ist , da normalerweise das Gesamtpaket für Familien mit Kindern stimmt . Das Angebot mit Innen und Aussenpool , Kinderanimation , Aktivangeboten , hervorragender Küche und meist sehr motivierten und freundlichem Personal , außerdem der wundervollen Ausgangslage für Wanderungen im Thüringerwald , stimmt . Im Vergleich zum letzten Jahr , in dem wir hier auch schon 12 Tage verbracht haben , hat das alles leider ein wenig gelitten . Der Roomservice dürfte gerne noch ein wenig aufmerksamer sein was das auffüllen und bereitstellen von Toilettenpapier und Kleenex angeht . Ausreichend Besteck beim Abendessen, ein sauber abgeräumter und neu eingedeckter Tisch beim Frühstück als sowohl beim Abendessen wäre wünschenswert . Daß dieses nicht so war ist erkennbar der Tatsache geschuldet, das nicht genug Personal zur Verfügung steht .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


